OriginalspråkÖversättning
Nu... var ska man börja. Jag gjorde insättningar på detta casino med mitt kreditkort via Gpay. Jag spelade några spel och satsade X1 totalt. Kom till verifieringstid, deras mycket dåliga service använder de för att avvisa min begäran. Jag fick vänta 6 långa dagar innan jag fick svar från deras kundtjänst. De frågade mig detta: "Du måste tillhandahålla bevis på insättning daterad 2024-10-19 04:36:10 för beloppet 20,00 EUR. Den måste innehålla ditt namn, transaktionsbelopp, mottagarens namn, transaktions-ID, tid och datum." Alla som någonsin har betalat med Gpay vet mycket väl att de inte skickar e-post eller lämnar transaktionsregister någonstans. Så jag försåg dem med bevis på att betalningen hade gått via mitt bankkonto, och jag försåg dem också med en ogiltig check. Även de vet mycket väl att det inte finns några spår när en transaktion görs med Gpay. Jag har försökt så gott jag kan att förse dem med andra identitetsbevis, men de kommer bara inte att samarbeta. Tyvärr var det enda sättet för mig att få tillbaka mina pengar att göra en återbetalning. Jag rekommenderar att du aldrig närmar dig detta casino.
Now... where to start. I deposited at this casino using my credit card via Gpay. I played a few games and made a wager X1 in total. Came to verification time, their very bad service they use to reject my request. I had to wait 6 long days before getting an answer from their customer service. They asked me this: "You need to provide proof of deposit dated 2024-10-19 04:36:10 for the amount of 20.00 EUR. It must contain your name, transaction amount, recipient's name, transaction ID, time and date;" Anyone who has ever paid with Gpay knows very well that they don't send emails or leave transaction records anywhere. So I provided them with proof that the payment had gone through my bank account, and I also provided them with a void cheque. Even they know very well that there is no trace when a transaction is made with Gpay. I've tried as hard as I can to provide them with any other proof of identity, but they just won't cooperate. Unfortunately, the only way for me to get my money back was to make a charge back. I recommend that you never approach this casino.
