OriginalspråkÖversättning
Jag har väntat i över 60 timmar på att min Skrill-insättning ska komma fram.
Efter 18 timmar skickade de mig ett e-postmeddelande där det stod: Vi är här för att informera dig om att din insättning är framgångsrik och kommer att krediteras ditt casinokonto inom några bankdagar.
Skrill-insättning tar "några dagar" helt oacceptabelt.
När jag sätter in vill jag spela direkt. Tror du att jag vill spela på den här sidan 3 dagar efter att jag har satt in? Även chatten var inte alltför professionell och webbplatsen ibland buggig.
I have been waiting over 60 hours for my Skrill deposit to arrive.
After 18 hours they sent me an email saying: We are here to inform you that your deposit is successful and will be credited to your casino account in a few banking days.
Skrill deposit taking "few days" completely unacceptable.
When I deposit, I want to play straight away. Do you think I want to play at this site 3 days after I deposit? Also the chat wasn't too profesional and site sometimes buggy.
Hej!
Vi beklagar verkligen att du stötte på ett sådant problem och att din insättning tog lång tid att krediteras. Vi försöker alltid lösa våra användares svårigheter och erbjuder en snabb lösning. Om du har några frågor kan du kontakta support@ninecasino.com och lägg "CasinoGuru" i ämnet, vi hjälper dig gärna.
Med vänlig hälsning,
NineCasino Team.
Hello!
We are truly sorry that you encountered such a problem and your deposit took a long time to be credited. We always try to solve the difficulties of our users and offer a timely solution. If you have any questions, you can contact support@ninecasino.com and put "CasinoGuru" in the subject, we will be glad to help you.
Best regards,
NineCasino Team.