Min första insättning, ynka $30 Ethereum, hade bekräftats på Blockchain i en halvtimme innan jag kontaktade kundtjänst eftersom den fortfarande inte fanns på mitt konto. Tillåt mig att börja med min rena förbryllande att alla som gör en kryptoinsättning kan vänta en enda sekund längre än vad blockkedjan tog för att bekräfta, än mindre en halvtimme! Jag kan se min betalning sitta i plånboken på adressen som kasinot angav, men jag väntar på en människa som kontinuerligt och felaktigt insisterar på att den fortfarande finns på blockchain! Varför är det ens en människa inblandad?! De flesta, om inte alla, kryptoinsättningar kräver noll interaktion. Insättningsfel bör vara undantaget från regeln, men jag upptäcker att fler och fler olicensierade kasinon har problem med att hålla reda på. Jag har haft minst 2 kasinon försök att förneka den faktiska existensen av min insättning, även om den tydligt hade nått korrekt adress, tills jag kunde visa upp relevanta dokument. Cue "Brandon" från ABigCustomer service när han äntligen svarar på chattfönstret och ber om alla relevanta detaljer, allt som jag redan har bifogat till chattfönstret i skärmbildsform: bevis på bekräftelse, kvitto med avsändarinformation/hx, och både skicka och ta emot plånboksadresser. Men när han frågade om jag kunde kopiera och klistra in information i chattfönstret som för närvarande var fyllt med allt han behövde, svarade jag "det är där inne", och försökte peka ut informationen som fanns framför honom. Hade Brandon försökt hade han hittat texten på skärmdumpen lätt att kopiera och klistras in. Jag har redan gjort det. Något mer och jag vill ha en lönecheck. och det gör jag inte. Jag vill spela. Försöker bokstavligen ge dig pengar ägg här.

Slutade till slut med att kopiera och klistra in för den oförmögna operatören, ångrar det nu. Det har gått ungefär 20 timmar, fortfarande ingen insättning, även om vem som helst med en hjärna kan söka i plånboksadressen/QR-koden och se mina $30 sitta i den, fortfarande outtagna. Deras kundservice är legendariskt hemsk, och deras mantra är "du måste maila support". Jag får höra att det inte finns några transaktioner, och som alla som har deponerat kryptovaluta på ett kasino vet att det inte finns någon registrering av transaktionen förrän din insättning har bekräftats AV CASINO! Att spela in insättningsförfrågningar med den bifogade adressen/QR-koden från kasinot verkar självklart som en no brainer, men rekommenderar att du gör en skärmdump av din insättningsskärm innan du skickar, speciellt när du har att göra med ett kasino som inte har en licens. Kanske gick min insättning förlorad efter att jag föreslog en operatör att kopiera och klistra in sina egna adresser (gör sitt jobb); kanske var det alltid planen. I båda fallen har jag ännu inte hört något från "supporten" efter 16 timmar angående en insättning på 30 dollar. Jag har kollat tillbaka med operatörscirkusen flera gånger sedan jag skickade in mitt e-postmeddelande och frågade när jag kunde förvänta mig ett "svar" (btw, det här ser extremt oprofessionellt ut. Å andra sidan, om dina operatörer inte kan lösa ett till synes vanligt insättningsproblem utan att vädja till en helt separat avdelning, en som "inte chattar" ELLER svarar på ett kundmejl i tid, kan man undra om det sanna Big Candy-målet är att vara onåbar). Som det står. Jag har inte ens fått en uppskattning av när jag kan höra av mig från den här andra avdelningen som jag bara kan anta är upptagen med att bekämpa hunger i världen samtidigt som man botar cancer, eftersom ingen på det här kasinot verkar bekräfta blockchain-hashutbyten, vilket vi alla vet är lätt att verifiera från båda ändar. Alla som använder krypto skulle bekräfta. Andra kasinon hanterar vanligtvis det här felet med sina operatörer, men igen, min senaste interaktion på Big Candy var med "Berry Garcia". För alla som vet går supportmejlen direkt till dessa clowner när de försöker sno små kryptoinsättningar från alla som inte kämpar. Jag har redan gått med Casino Guru i ett försök att hjälpa mina för närvarande blockchain-bekräftade pengar att ta sig till ABigC.

Casino Guru postar, mycket märkbart, vilka casinon som inte har en licens. Under min tid har jag satt in all sorts valuta på alla typer av anständiga och skumma onlinekasinon och har bokstavligen aldrig haft en upplevelse ens i närheten av detta, och jag har haft andra kasinon som försökt stjäla mina insättningar tidigare, eller åtminstone förneka om de verkligen skickades. Spendera dina pengar någon annanstans, du behöver ingen huvudvärk när du skickar 30 spänn under. Yabby är ett helt acceptabelt australiensiskt kasino om du är lojal mot ditt hörn av världen, och jag har aldrig behövt ta itu med en människa en enda gång när jag skickat dem kryptovaluta, och jag har heller aldrig haft problem med att ta ut pengar.

Slutligen, om vi ska göra affärer med olicensierade kasinon, bör vi noggrant överväga skälen som Casino-gurun ger för sina betyg, för om dessa fel med våra insättningar fortsätter bland de olicensierade, är han den enda Casino Crusader. Och om den som sitter vid ratten på det stora godisskeppet kan läsa detta, tar du pengar nu?