OriginalspråkÖversättning
Hemskt casino. Knappt några spel.
De tog 17 dagar att göra ett uttag, sedan avbröts det. Det kom igenom på en annan metod så småningom. De blockerade mitt konto efteråt eftersom de sa att mitt klagomål innebar att jag inte behandlade spel som en form av underhållning och därför hade jag ett spelproblem....Absurt.
Terrible casino. Barely any games.
They took 17 days to do a withdrawal, then it got cancelled. It came through on a different method eventually. They blocked my account afterwards as they said my complaint meant I didn't treat gambling as a form of entertainment and therefore I had a gambling problem....Absurd.
Kära shirlotano
Tack för att du delar med dig av din feedback. På hitnspin prioriterar vi ansvarsfullt spelande och strävar efter att alla spelare ska behandla spel som en form av underhållning. Vårt engagemang för ansvarsfullt spelande är utformat för att skydda våra spelare och främja en säker spelmiljö.
Vi förstår dina farhågor om uttagsprocessen och kontohanteringen. Våra rutiner är på plats för att säkerställa säkerhet och rättvisa för alla spelare. Vi förbättrar ständigt våra processer och uppskattar din input.
När det gäller tillgängligheten av spel strävar vi efter att erbjuda ett brett utbud av alternativ för våra spelare. Kan du vänligen ange vilka spel du hittade saknas eller otillgängliga? Denna information kommer att hjälpa oss att förbättra våra erbjudanden och säkerställa en bättre spelupplevelse.
Vänliga Hälsningar
Dear shirlotano
Thank you for sharing your feedback. At hitnspin, we prioritize responsible gambling and strive to ensure that all players treat gambling as a form of entertainment. Our commitment to responsible gambling is designed to protect our players and promote a safe gaming environment.
We understand your concerns about the withdrawal process and account management. Our procedures are in place to ensure security and fairness for all players. We are continuously improving our processes and appreciate your input.
Regarding the availability of games, we aim to provide a wide range of options for our players. Could you please specify which games you found missing or unavailable? This information will help us enhance our offerings and ensure a better gaming experience.
Kind regards