OriginalspråkÖversättning
Webbplatsen och designen överlag är bra. Även bra spelutbud. Men om du vill ta ut din vinst tar det evigheter. De har en udda policy, de tillåter dig bara att begära 3 gånger EUR 500 på en gång, men de behandlar bara EUR 500 endast på daglig basis. I mitt fall har mina uttag väntat sedan 2024-05-22. Hur lång tid tar alla mina pengar då? De låter dig spela high roll, men om du vinner stort kommer det att ta månader att få allt. Mycket dålig strategi för ett casino! +1 Snatch håller helt enkelt inte sina egna villkor för uttag, 500 EUR. Så det är inte sant vad de svarade på min recension.
The website and the design overall is good. Also good selection of games. However if you want to withdraw your winning it takes ages. They have an odd policy, they only allow you to request 3 times EUR 500 at once, however they only process EUR 500 only on daily basis. In my case my withdrawals pending since 22/05/2024. How long gonna take all my funds then? They allow you play high roll, however if you win big it will take months to receive everything. Very bad strategy for a casino! +1 Snatch simply does not keep their own terms and conditions regarding withdrawals, EUR 500. So its not true what they replied to my review.
Kära oliviermagical,
Tack för din feedback. Vi är glada att höra att du uppskattar vår webbdesign och vårt spelutbud. Vi beklagar dock att få veta om ditt missnöje med vår uttagsprocess.
Vi förstår din oro angående uttagsgränser och behandlingstider. Denna policy är på plats för att säkerställa säkerhet och efterlevnad av regulatoriska krav. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär detta kan ha orsakat och erkänner att denna process kan vara frustrerande.
Om du har ytterligare frågor eller behöver hjälp, tveka inte att kontakta vårt supportteam.
Vänliga hälsningar,
Snatch Casino
Dear oliviermagical,
Thank you for your feedback. We are glad to hear that you appreciate our website design and game selection. However, we regret to learn about your dissatisfaction with our withdrawal process.
We understand your concern regarding the withdrawal limits and processing times. This policy is in place to ensure security and compliance with regulatory requirements.We apologize for any inconvenience this may have caused and acknowledge that this process can be frustrating.
If you have any further concerns or need assistance, please do not hesitate to contact our support team.
Best regards,
Snatch Casino