OriginalspråkÖversättning
De har inga problem att acceptera dina pengar för att spela. Nivåsystemet är bull. Du måste sätta in flera tusen dollar för att rankas upp och när du når toppnivån kommer de att ta bort belöningarna.
Jag kom till den högsta nivån och de slutade ge någon insättningsbonus, trots de påstås alltid tillgängliga dagliga bonusarna. Efter mycket fram och tillbaka med kundtjänst sa de att jag var en skicklig spelare, mitt konto visade annorlunda. De sa då att jag inte var det och de var ledsna att de inte kunde ge mig min bonus eftersom den inte aktiverades ordentligt.
Efter ett tag av detta nekades jag till och med gratissnurren och deras ursäkt var att jag var en skicklig spelare. När det visades skärmdumpar som mitt konto inte sa att de påstod att jag var lite skicklig vilket betyder ingen bonus.
Och när jag sa att jag aldrig fick ett meddelande hävdade de att det inte är fullt skickligt.
Så min månader långa resa för att nå den högsta nivån var ett enormt slöseri med pengar eftersom de tog bort alla förmåner.
Som referens tog jag ut mindre än en fjärdedel av det insatta beloppet.
They have no problem accepting your money to play. The tier system is bull. You have to deposit several thousand dollars to rank up and when you hit the top tier they're gonna take away the rewards.
I got to the highest tier and they stopped providing any deposit bonus, despite the allegedly always available daily bonuses. After much back and forth with customer service they said I was a skilled player, my account showed different. They then said I wasn't and they were sorry that they couldn't give me my bonus because it didn't activate properly.
After a while of this I was denied even the free deposit spins and their excuse was I was a skilled player. When shown screenshots that my account didn't say that they claimed I was slightly skilled which means no bonus.
And when I said I never got a notification they claimed because it's not fully skilled.
So my months long journey to achieve the highest tier was a huge waste of money as they took all the perks away.
For reference I withdrew less than a quarter of the amount deposited.