OriginalspråkÖversättning
Hej, jag skulle nu avråda från detta casino. Jag var en VIP och hade nått och slutfört Anaconda-nivån. När jag frågade i chatten om belöningen (2000 euro) fick jag veta att jag inte hade aktiverat bonusen. Den här nivån är inte en bonus utan en belöning för insättningar och spelpoäng, speciellt eftersom jag aldrig hade avaktiverat något. Jag fick även en kod via VIP-ansvarig. Jag var så arg i chatten att de inte ville kreditera de 2000 euron som de skulle radera kontot, detta gick väldigt snabbt. Jag skickade en kopia av chatten till VIP-chefen, ingen reaktion. Jag kände att det var bedrägeri eftersom VIP-nivån säger belöning och inte bonus och varför skulle jag ha inaktiverat bonusen
Hello, I would now advise against this casino. I was a VIP and had reached and completed the Anaconda level. When I asked in the chat about the reward (2000 euros), I was told that I had not activated the bonus. This level is not a bonus but a reward for deposits and game points, especially since I had never deactivated anything. I also received a code via the VIP manager. I was so angry in the chat that they did not want to credit the 2000 euros that they should delete the account, this happened very quickly. I sent a copy of the chat to the VIP manager, no reaction. I felt it was fraud because the VIP level says reward and not bonus and why should I have deactivated the bonus
Hallo ich rate mitlerweile ab von diesem Casino.Ich war vip und hatte das Anaconda level erreicht und beendet,als ich im chat nach der Belohnung fragte (2000 eu)wurde mir gesagt ich hätte Bonus nicht Aktiviert .Bei diesem Level handelt es sich nicht um einen bonus sondern eine belohnung für Einzahlungen und spiele punkte zumal ich garnicht nie irgendetwas deaktiviert hatte.Ich auch schon mal einen code über den vip Manager bekam.Ich war so sauer im chat das man die 2000 euro nicht Gutschreiben wollte das sie das konto löschen sollen dies geschah sehr schnell.Eine Kopie des chats schickte ich den Vip manger keine reaktion Ich Empfand es als betrug Da bei den Vip level steht belohnung und nicht bonus und warum hätte ich Bonus Deaktivieren sollen