6 månader sedanOriginalspråkÖversättning
De första veckorna gick utan problem. Jag gjorde insättningar med lite Crypto ä-Wallet samt Paysafecard och Cashlib.
Jag vann efter ett tag och betalade ut cirka 500 € i etapper. Nästan varje uttagsbegäran avbröts 1-2 gånger av skäl som jag inte skulle beskriva som sådana. Det var aldrig något fel från min sida, men efter upprepade förfrågningar betalades något ut.
Den 24 maj 2024, några dagar efter det senaste uttaget, gjorde jag en insättning med leverantören Paysafecard. Min insättning krediterades och betalningsvillkoren bekräftades för mig av både SpinBetter och Paysafecard via e-post. JAG UPPDATERADE MIN INTERNETBLÄSARE, EFTERÅT VAR MITT SPELARKONTO PÅ 0 EURO!
Jag öppnade kundtjänstchatten och fick svar relativt snabbt! Jag blev ombedd att vänta så att de kunde få en överblick, men sedan fick de mig att vänta. Efter ett tag fick jag svaret att jag skulle vänligen kontakta kundtjänst via E-POST, då det inte var 24-timmarstjänstens uppgift. Jag fick en e-postadress och sedan önskade de mig bokstavligen lycka till!
Jag skrev 2 e-postmeddelanden, bifogade kvittonen och skickade dem den 24 maj 2024 till den e-postadress som jag fick. När jag inte hade fått något svar den 28 maj 2024 skickade jag e-postmeddelandet igen med en kopia till standardsupport. Från och med idag, den 8 juni 2024, har jag inte fått något svar.
Trots allt gjorde jag en insättning igen den 29 maj 2024, denna gång via Cashlib. Insättningen krediterades och bekräftelse från Spinbetter och Cashlib mottogs via e-post. Webbläsaren uppdaterade mitt saldo till €0 igen. Eventuella ytterligare meddelanden till kundtjänst förblir obesvarade.
Den tyska domänen spinbetter2.com har varit till salu i några dagar nu!
Trots allt detta skickar Spinbetter mig e-postmeddelanden nästan dagligen som är rent reklammässigt. Insättningsbonusar, handsfreesamtal och så vidare.
VARNING!!!
Jag vann efter ett tag och betalade ut cirka 500 € i etapper. Nästan varje uttagsbegäran avbröts 1-2 gånger av skäl som jag inte skulle beskriva som sådana. Det var aldrig något fel från min sida, men efter upprepade förfrågningar betalades något ut.
Den 24 maj 2024, några dagar efter det senaste uttaget, gjorde jag en insättning med leverantören Paysafecard. Min insättning krediterades och betalningsvillkoren bekräftades för mig av både SpinBetter och Paysafecard via e-post. JAG UPPDATERADE MIN INTERNETBLÄSARE, EFTERÅT VAR MITT SPELARKONTO PÅ 0 EURO!
Jag öppnade kundtjänstchatten och fick svar relativt snabbt! Jag blev ombedd att vänta så att de kunde få en överblick, men sedan fick de mig att vänta. Efter ett tag fick jag svaret att jag skulle vänligen kontakta kundtjänst via E-POST, då det inte var 24-timmarstjänstens uppgift. Jag fick en e-postadress och sedan önskade de mig bokstavligen lycka till!
Jag skrev 2 e-postmeddelanden, bifogade kvittonen och skickade dem den 24 maj 2024 till den e-postadress som jag fick. När jag inte hade fått något svar den 28 maj 2024 skickade jag e-postmeddelandet igen med en kopia till standardsupport. Från och med idag, den 8 juni 2024, har jag inte fått något svar.
Trots allt gjorde jag en insättning igen den 29 maj 2024, denna gång via Cashlib. Insättningen krediterades och bekräftelse från Spinbetter och Cashlib mottogs via e-post. Webbläsaren uppdaterade mitt saldo till €0 igen. Eventuella ytterligare meddelanden till kundtjänst förblir obesvarade.
Den tyska domänen spinbetter2.com har varit till salu i några dagar nu!
Trots allt detta skickar Spinbetter mig e-postmeddelanden nästan dagligen som är rent reklammässigt. Insättningsbonusar, handsfreesamtal och så vidare.
VARNING!!!
- Till en början verkar lägenheten locka
- Insättning förskingrad två gånger
- Kundtjänst svarar inte
- Dagens tyska domän även offline imorgon
- Jag skrev igen till Spin Betas svar på denna recension och fick inget svar här heller
Automatiskt översatt:
SpinBetter Casino
6 månader sedan
Dear reewaldne,
We are very sorry to hear that you have encountered difficulties. We strive to provide the best service for our users and want to help you resolve your situation as soon as possible.
Please provide us with your account number and any documents related to the problematic transactions by sending them to our complaints department at claims@spinbetter.com.
Our specialists will carefully review your issue and provide qualified assistance.
Thank you for your patience and cooperation.
Best regards,
SpinBetter Team
We are very sorry to hear that you have encountered difficulties. We strive to provide the best service for our users and want to help you resolve your situation as soon as possible.
Please provide us with your account number and any documents related to the problematic transactions by sending them to our complaints department at claims@spinbetter.com.
Our specialists will carefully review your issue and provide qualified assistance.
Thank you for your patience and cooperation.
Best regards,
SpinBetter Team
