OriginalspråkÖversättning
Kasinot och spelen de erbjuder är inte så dåliga men kundtjänsten är praktiskt taget obefintlig. Du kan bara kontakta dem via chatten som hanteras av en bot och människa. Förutom förfrågningar via e-post har jag flaggat med dem några saknade uttagsförfrågningar som ännu inte har betalats. De skickar dig vidare från en konsult till en annan som sedan i tur och ordning förklarar samma sak. Där svarar inte ens problemet i mitt fall med fel datum som inte ens var ifrågasatta till att börja med. Denna process har tagit alla utom nästan 83 dagar och den pågår fortfarande första höjningen med dem den 28 februari. Jag skulle ha gett ett högre betyg men hela denna upplevelse är skrämmande. Om problemet är löst och mina uttag betalades skulle denna recension ha varit helt annorlunda.
The casino & games they offer aren’t to bad however the customer service is practically non existent. You can only contact them through chat which managed by a bot & human. In addition to enquiries via email I have flagged with them a few missing withdraw requests that have not yet been paid. They pass you on from one consultant to another which then in turn over and over explaining the same issue. There replies don’t even address the issue in my case providing the wrong dates that weren’t even in question to begin with. This process has taken all but nearly 83 days and still ongoing first raising with them on the 28th of February. I would have given a higher rating however this whole experience is appalling. If issue is resolved and my withdraws were paid then this review would have been totally different.