OriginalspråkÖversättning
Väldigt dålig kundservice minst sagt när det kommer till uttag. Livechatt besvaras omedelbart, men värdelös för utbetalningsprocessen. Ekonomiavdelningen behandlar dig som en idiot och hävdar att skärmdumpar av skickade verifieringsdokument är suddiga och hävdar att de inte har fått uppdaterade skärmdumpar. Nu slutade de svara på mina mejl. Det har gått 2 veckor. Jag har använt dussintals kasinon och jag har aldrig haft problem med kvaliteten på verifieringsdokumenten
Very poor customer service to say the least when it comes to withdrawal. Live chat is answered immediately, but useless for cash out process. Finance department is treating you like a fool claiming screenshots of verification docs sent are blurry and claiming after that they didn’t receive updated screenshots. Now they stopped replying to my emails. It’s been 2 weeks. I’ve used dozen casinos and I never had issues with quality of verification docs