robertafreitas90s recensioner

Casino Guru

Vi vill att spelare ska förstå spelande.

5 månader sedanOriginalspråkÖversättning
Very difficult communication with casino. Account verification took months and I can’t get use of VIP advantages. Deposit bonuses are kinda fine but there are some unrealistic bonuses with impossible wagering requirements. Like I have to wager more than 100k BRL to be able to win 50 BRL. Each bet will use 2% of the real money what would be around 2k *LOST* to get 50.

Game selection lacks of some popular games from popular providerse
Läs merLäs mindre
  • average deposit bonuses
  • Lack of popular games
  • Bad support
  • Impossible wagering requirements
Amerio Casino
1 månad sedan
Hello, Dear Plaer. Thank you for your feedback and honest opinion! We’re actively working on improving our support quality and speeding up the verification process to make VIP benefits accessible more quickly. We're also revisiting bonus terms to make them more transparent and achievable. Your comments on game selection are noted, and we're in talks with several popular providers to expand our range. We value your input and are glad you're helping us enhance the experience for all our players.
1 år sedanOriginalspråkÖversättning
The casino is ok, bonus are clear and you have a limit to buy bonus with bonus credit. Portuguese support works fast. But the verification process is slow. I've been trying to withdraw for days and the answer is always "you must wait".
  • Portuguese support
  • Bonuses have clear rules
  • Slow to verify account
  • Slow to withdraw
1 år sedanOriginalspråkÖversättning
Site worked well. Account verification process is a bit slow and confuse but asking support to validate the documents was easy and fast. My remark is that I have a pending withdrawal process that was supposed to be immediate and could not get answers of how long it would take.
  • Effective support
  • Great slots and providers variety
  • Finance approval seems unclear
Rooster Bet Casino
1 månad sedan
Bästa robertafreitas90,

Tack för ditt omdöme och för att du delar din upplevelse med oss!

Vi är glada att höra att vår support var till hjälp för att snabbt validera dina dokument. Vi ber om ursäkt för förvirringen med kontoverifieringsprocessen och tackar för ditt tålamod.

När det gäller ditt väntande uttag förstår vi din frustration. Även om vi strävar efter att behandla uttag så snabbt som möjligt, kan vissa förfrågningar ta längre tid på grund av verifiering eller bankprocedurer. Du kan vara säker på att vi arbetar för att påskynda processen, och vårt supportteam är tillgängligt för att ge uppdateringar.

Tack för ditt tålamod, och om du behöver hjälp, tveka inte att kontakta oss på .

Uppriktigt,
Rooster.Bet Team
Trustpilot_flash_alt
Vad tycker du om Casino Guru? Dela din feedback
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter