OriginalspråkÖversättning
Jag kommer aldrig att sätta in på detta casino igen.
Var försiktig med rovdriftsmetoder.
Jag använder inte bonusar.
Och trots att mitt konto går under $1, och sedan sätter jag in igen för att fortsätta spela, hävdar detta casino att alla icke-bonusinsättningar är kumulativa satsningar. Detta innebär att varje gång du sätter in även efter att ha fallit under $1 ökar din insats exponentiellt.
Användningen av ordet "senaste insättningar" i förhållande till satsningar i deras T&Cs är tvetydig, orättvis och otroligt otydlig och är en rovdrift.
Håll dig långt borta. De blockerar även din e-post när du försöker lösa problemet.
Till 21bitcasino: Jag står fast vid vad jag har sagt, det här är en orättvis praxis, det orsakar kumulativa satsningar och jag har aldrig sett det förut på något casino jag någonsin har spelat. Det är också intressant att ingen supportagent kunde berätta för mig hur mycket jag hade kvar att satsa, bara ett hemskt kasino runtomkring.
I will not be depositing into this casino ever again.
Be careful of predatory wager practices.
I do not use bonuses.
And despite my account going to below $1, and then I deposit again to keep playing, this casino argues that all non-bonus deposits are cumulative wagers. This means each time you deposit even after falling below $1 your wager then increases exponentially.
The use of the word ‘latest deposits’ in relation to wagers in their T&Cs is ambiguous, unfair and incredibly unclear and is a predatory practice.
Stay far far away. They also block your email when you try to resolve this issue.
To 21bitcasino: I stand by what I have stated, this is an unfair practice, it causes cumulative wagering, and I’ve never seen it before at any casino I’ve ever played. It’s also interesting that no support agent could tell me how much I had left to wager, just an awful casino all around.
God dag de_sasterous,
Tack för att du tog dig tid att dela din oro och feedback med oss.
Som nämnts i våra regler och villkor: "Alla insättningar måste omsättas 3 gånger (spelaren måste satsa tre gånger av sitt insättningsbelopp) innan uttag av medel kopplade till denna insättning är tillgängliga."
Detta för att säkerställa att ingen olaglig aktivitet äger rum på kontot. Du kan hitta mer information här: https://www.21bit.com/en/terms-and-conditions
Vi vill betona att en av vårt företags huvudprinciper är att upprätthålla våra kunders nöjdhet och komfort, och vi arbetar hårt för att uppnå detta.
På 21Bit Casino vill vi att din upplevelse hos oss ska vara spännande och rolig – mer om underhållningen. Om det finns något vi kan göra för att förbättra din upplevelse, vänligen meddela oss.
Vänliga Hälsningar,
21bitars kasino
Good Day de_sasterous,
Thank you for taking the time to share your concerns and feedback with us.
As mentioned on our Terms and Conditions: "Any deposit has to be wagered 3 times (player must place bets three times of their deposit amount) before the withdrawal of funds connected to this deposit is available."
This is to ensure no illegal activity takes place on the account. You can find more information here: https://www.21bit.com/en/terms-and-conditions
We want to emphasize that one of our company's main principles is maintaining our customers' satisfaction and comfort, and we work hard to achieve this.
At 21Bit Casino, we would like your experience with us to be exciting and fun - more about the entertainment. If there is anything we can do to improve your experience, please let us know.
Kind Regards,
21bit Casino