OriginalspråkÖversättning
Hittills har jag gjort en liten insättning i bitcoin till detta kasino för att häxan har hävdat att de aldrig fått ens efter att jag har visat alla bevis på en godkänd transaktion till plånboken, med chattloggar från mitt kryptosupport som hävdar att de har det 100 % .. Jag har mailat dem och pratat med dem på chatten och de bryr sig bara inte om och hävdar att de inte har det och jag måste gå och kontakta mitt stöd.
Inget svar på mejl.
Sammantaget skulle jag aldrig gå tillbaka eller midja min tid!
Som svar på det dumma svaret! Jag hade visat dig bevis flera gånger från blockchain! Mitt kryptosupport som jag skickade det från! Och bekräftelser av det var kompletta med support som sa att det misslyckades och att jag skulle kontrollera mina återbetalningar! Det tog dig 6 timmar EFTER att blockchain hade visat plånboken med min insättning i för att du äntligen skulle ge mig mina pengar!
So far I have place a small deposit in bitcoin to this casino to witch they have claimed they never received even after I have shown all evidence of an approved transaction to there wallet, with chat logs from my crypto support claiming that they do have it 100%.. I have emailed them spoke to them on chat and they just don't give a dam claiming they don't have it and I need to go hit up my support.
No response to emails.
Overall I would never go back or waist my time!
In reply to there stupid reply! I had shown you proof multiple time from blockchain! My crypto support that I sent it from! And confirmations of it been complete with support telling me it failed and to check my refunds! It took you 6 hours AFTER blockchain had shown the wallet with my deposit in it for you to finally give me my funds!
Kära makavle89,
Informationen du angav har noggrant kontrollerats av vårt casinoteam. Kontrollresultatet visade följande:
1) 2023-10-26 17:47:51 UTC+0 Du försökte göra insättningar från din kryptoplånbok, men tyvärr krediterades inte pengarna omedelbart till saldot på ditt kasinokonto.
2) 2023-10-26 20:00:00 UTC+0 Du kontaktade livechatten med en begäran om att kontrollera insättningen, angav en länk till blockkedjan för kontroll och informationen överfördes till checken till finansavdelningen, som livechattoperatören meddelade dig om .
3) Din transaktion har fått slutlig status och krediterades framgångsrikt till kasinokontot 2023-10-27 06:47:19, om vilket du fick ett e-postmeddelande 2023-10-27 07:04:02.
4) 2023-10-27 07:21:53 Du började spela med beloppet för din insättning och förlorade beloppet på ditt spelsaldo.
Observera att när du gör en insättning med kryptovaluta måste du vänta på att alla bekräftelser från Blockchain ska slutföras. Först efter detta krediteras din insättning till ditt saldo på casinowebbplatsen.
Om du i framtiden har problem med att göra en insättning kan du alltid kontakta teknisk support via livechatt eller e-post support@windetta.com
Vår tekniska support arbetar för våra spelare 24/7 och vi hjälper dig alltid!
Vänliga hälsningar,
Windetta Casino Team.
Dear makavle89,
The information you provided has been carefully checked by our casino team. The check result showed the following:
1) 2023-10-26 17:47:51 UTC+0 You attempted to deposit from your crypto wallet, but, unfortunately, the funds were not immediately credited to the balance of your casino account.
2) 2023-10-26 20:00:00 UTC+0 You contacted the live chat with a request to check the deposit, provided a link to the blockchain for checking and the information was transferred to the check to the financial department, which the live chat operator notified you about .
3) Your transaction has acquired final status and was successfully credited to the casino account on 2023-10-27 06:47:19, of which you were notified by email on 2023-10-27 07:04:02.
4) 2023-10-27 07:21:53 You started playing with the amount of your deposit and lost the amount of your game balance.
Please note that when making a deposit with cryptocurrency, you must wait for all confirmations from the Blockchain to complete. Only after this your deposit is credited to your balance on the casino website.
If in the future you have any difficulties making a deposit, you can always contact technical support via live chat or email support@windetta.com
Our technical support works for our players 24/7 and we are always happy to help you!
Sincerely,
Windetta Casino Team.