2 månader sedanOriginalspråkÖversättning
Casino ok, de tog ett tag att betala mig, men det var på grund av betalningsleverantören, det ser verkligen ut som om det var ett leverantörsproblem. Men om du vill få bra recensioner föreslår jag att du är snabb med att godkänna uttaget, ge korrekt feedback och skicka minst en e-postnotering om varje problem (jag fick inget mejl om varför mitt uttag från Banco do Brasil var vägrade och jag fick inget e-postmeddelande om varför vissa dokument avvisades). För Brasilien har de inte en aktiv sida på reclameaqui, och tro mig, i Brasilien hjälper ett kasino med en responsiv sida med ett gott rykte på reclameaqui mycket
Slutsats: Ok, men de skulle kunna förbättras, särskilt när det gäller uttag (vilket är huvudpoängen), men ok, de betalar
Slutsats: Ok, men de skulle kunna förbättras, särskilt när det gäller uttag (vilket är huvudpoängen), men ok, de betalar
- bra design
- bra marknader för sportspel
- 24-timmars chatt, hjälpte en assistent mig att kontrollera kontot när jag behövde, men ibland kan de ge svar som inte är särskilt hjälpsamma, om tekniska frågor som inte finns inom deras sektor, såsom uttag, och de kan överskrida deadline , vilket inte är särskilt bra
- De betalar åtminstone, men om det blir försening måste du kontakta supporten för att förstå
- Hög samling av slots
- Höga avgifter för metoder för kryptouttag, även för BNB på BSC-nätverket som vanligtvis har låga avgifter (50 reais att ta ut i krypto är mycket dyrt)
- Tydligen finns det bara en PIX-betalningsleverantör för Brasilien
- Tidskrävande uttag
- Mycket hög rollover för bonusar (35x), förklarar inte om bonussaldot är separat eller tillsammans med insättningen och om du bara kan omsätta bonusen
Automatiskt översatt:
Sol Casino
1 månad sedan
Hello, dear player! Thank you for sharing your feedback! We apologize for the delay in processing your payment, and we understand how frustrating that can be. We're actively working with our payment provider to minimize such delays in the future.
We appreciate your suggestion regarding faster withdrawals, clearer communication, and sending email notifications for rejected withdrawals or documents. Your experience is important to us, and we’ll make sure to improve in these areas.
Thank you for your patience and for giving us the opportunity to improve!
Best regards,
Sol Casino!
We appreciate your suggestion regarding faster withdrawals, clearer communication, and sending email notifications for rejected withdrawals or documents. Your experience is important to us, and we’ll make sure to improve in these areas.
Thank you for your patience and for giving us the opportunity to improve!
Best regards,
Sol Casino!
