OriginalspråkÖversättning
Återigen, ett annat kryptocasino som kan stoppa uttag och konfiskera vinster (och insättning). Jag spelar i allmänhet bara crazy time.
Hur som helst verkar detta vara ett argument när kryptokasinon inte vill betala ut. De låter dig sätta in valfritt belopp men verkar bara hitta dessa problem när du tar ut.
Allt jag kan säga är att undvika detta kasino, för även om det i själva verket verkade ok att det inte var det till slut. De vill inte betala ut men de vill ha dina pengar (det är en trevlig affärsmodell).
Spela licensierade kasinon och undvik kryptocasinon. De är ok tills du vinner då kan de ta alla dina vinster, stänga kontot och det finns ingen återkomst.
I slutändan är det ett företag som vill ha dina pengar och de får det på ett eller annat sätt. Huvuden du förlorar, svansen du förlorar.
Uppdatering 22 februari:
Leverantören säger att de fortfarande undersöker denna fråga. Efter att ha tittat på vad jag anklagas för (vilket jag var tvungen att slå upp för att förstå) verkar det som att det kanske beror på att när jag vinner drar jag ut och sedan när jag spelar igen en insättning (vilket ofta är). Eftersom jag är ett kryptokasino skulle jag ha trott att hela syftet med krypto är att förvara dina egna tillgångar för att undvika motpartsrisk. Så självklart tar jag ut och sätter in mycket på nytt, eftersom det är hela syftet med krypto. Litar jag på kasinon i allmänhet är svaret nej (definitivt nej för olicensierade kasinon). Så, lämnar jag kryptotillgångar i kasinot, 100% nej. Dina nycklar, din krypto. Förutom givetvis när uttag blockeras av falska skäl och sedan kontot stängs/avstängs och all krypto, inklusive insättningar konfiskeras.
Min erfarenhet fram till den punkten var generellt positiv men jag har tre frågor:
1) Varför blockerades inte insättningar också?
2) Varför förlorade jag mer än jag vann om jag gjorde något för att få en fördel?
3) Varför tar ingen kontakt innan denna åtgärd vidtogs?
Återigen, om inte beslutet ändras, tycker jag bara att det är en bekväm ursäkt för att inte betala ut. Du kan sätta in men inte ta ut.
Den enda fördelen att spela på galen tid är till förmån för leverantören, inte mig. Jag är bara glad att jag inte vann några stora belopp eftersom det utan tvekan inte skulle ha betalats ut.
26/02/2024 Slutlig uppdatering
Efter att ha jagat inmerion för att se om mitt klagomål undersöktes, var svaret ja och det bifölls. Lustigt nog var jag 100% säker på att det skulle vara svaret, och jag tvivlar också på att de någonsin skulle ha svarat om jag inte hade jagat.
Mitt råd är att undvika detta casino. Om du inte kan lita på ett kasino så spela inte där. I ärlighetens namn är det en trevlig affär att ta insättningar men inte utbetalningar.
Om du gillar att inte slänga pengar gå någon annanstans.
Again, another crypto casino that is able to stop withdrawals and confiscate winnings (and deposit). I generally only play crazy time.
Anyway this seems to be the go to argument when crypto casinos don't want to pay out. They allow you to deposit any amount yet only seem to find these problems when you withdraw.
All i can say is avoid this casino as although on the face of it, it seemed ok it wasn't in the end. They don't want to pay out yet they want your money (thats a nice business model).
Play licensed casinos and avoid crypto casinos. They are ok until you win then they can take all your winnings, close account and there is no come back.
Ultimately it is a business which wants your money and they do get it one way or the other. Heads u lose, tails u lose.
Update 22nd February:
The provider says they are still looking into this issue. Having looked at what I'm accused of (which i had to look up to understand) it seems that maybe its because when I win I withdraw and then when I play again a deposit (which is often). Being a crypto casino i would have thought that the whole purpose of crypto is custody of your own assets to avoid counter party risk. So of course i withdraw and re-deposit alot, as thats the whole purpose of crypto. Do i trust casinos in general, the answer is no (definitely no for unlicensed casinos). So, do i leave crypto assets in the casino, 100% no. Your keys, your crypto. Except of course when withdrawal blocked for spurious reasons and then account closed / suspended and all of crypto, including deposits confiscated.
My experience up to that point was generally positive but i have 3 questions:
1) Why were deposits not blocked also ?
2) Why did i lose more than I won if i was doing something to gain an advantage?
3) Why do no one reach out before this action was taken ?
Again, unless there is a reversal of the decision, i just think its a convenient excuse to not pay out. You can deposit but not withdraw.
The only advantage play on crazy time is in favour of the provider, not me. I'm just glad I didn't win any big amounts as no doubt that would not have been paid out.
26/02/2024 Final Update
After chasing inmerion to see if my complaint was looked into, the answer was yes and its been upheld. Funnily enough i was 100% sure that would be the reply, and i also doub that they would have ever replied had I not chased.
My advice is to avoid this casino. If you cannot trust a casino then don't play there. In all honesty its a nice business to take deposits but not payout.
If you like not throwing money away go elsewhere.