OriginalspråkÖversättning
Tjänade €675 utan bonus, fortfarande inte släppt för betalning efter 8 dagar, trots full verifiering och bekräftelse på att du nu kan få dina vinster utbetalda... Samma svar från supporten varje gång och först efter 2:a meddelandet till ekonomiavdelningen , samma skräp som svar... det är också intressant att de tydligen lägger ner mer tid på att till exempel svara här än att aktivera medlen och skicka iväg dem... seriöst är något annat, du kan berätta vad du vill, sällan sätta upp med någon som upplevt som i detta kasino ....
Earned €675 without a bonus, still not released for payment after 8 days, despite full verification and confirmation that you can now have your winnings paid out... The same answers from support every time and only after the 2nd message to the finance department , the same rubbish in response... it is also interesting that they apparently invest more time, for example answering here than activating the funds and sending them off... serious is something else, you can tell me what you want, rarely put up with someone like that experienced as in this casino ....
675 € ohne bonus erspielt , wurden jetzt nach 8 Tagen immer noch nicht zur Auszahlung freigegeben ,trotz vollständiger Verifizierung und Bestätigung das man jetzt seine Gewinne auszahlen lassen kann...Jedesmal die selben Antworten vom Support und auch erst nach der 2Ten Nachricht an die Finanzabteilung ,der selbe Mist an Antwort... interessant ist auch das sie anscheinend mehr Zeit investieren ,z.b. hier zu antworten als die Gelder freizuschalten und loszuschicken...seriös ist was anderes, da kann man mir sagen was man will, selten so ein hinhalten erlebt wie in diesem Casino ....
Kära honybunny,
Vi är ledsna att höra att du har stött på långa utbetalningar av dina vinster. Men vi försäkrar dig om att detta är sällsynt och vi strävar efter att säkerställa snabba uttag för våra kunder. Betalningsförseningar kan orsakas av vår ekonomiavdelnings arbetsbelastning och kan också bero på vilken betalningsmetod du väljer.
Vi är säkra på att du redan har fått pengar till ditt konto och att du är nöjd med dina vinster! Alltid glad att se dig igen!
Vänliga hälsningar,
Snatch Casino
Dear honybunny,
We are sorry to hear that you have encountered long payouts of your winnings. But we assure you that this is rare and we strive to ensure timely withdrawals for our customers. Payment delays can be caused by the workload of our finance department and may also depend on the payment method you choose.
We are sure you have already received money to your account and you are happy with your winnings! Always glad to see you again!
Best regards,
Snatch Casino