OriginalspråkÖversättning
Kasino med integritetspolicy som verkar vara bedrägligt. Jag uppfyllde kraven för att konvertera bonuspengarna till riktiga pengar och jag hade €560 över. Jag försökte ta ut, eftersom jag aldrig hade problem vid insättningen. (Jag borde redan ha satt in €100 där) och vad som hände, de införde en regel att pengar som kommer från en bonus bara kan tas ut upp till €100. Och de tog bort de andra €460. Jag hade bara €100 på mitt konto. Fly från detta kasino. Han skyddar sig själv med dessa "Regler" och de vilseledar användaren
Casino with privacy policy that appears to be allegedly fraudulent. I fulfilled the requirements to convert the bonus money into real money and I had €560 left over. I tried to withdraw, because when depositing I never had problems. (I should have already deposited €100 there) and what happened, they introduced a rule that money coming from a bonus can only be withdrawn up to €100. And they took away the other €460. I only had €100 in my account. Run away from this casino. He protects himself with these 'Rules' and they mislead the user
Casino com politica de privacidade que parece alegadamente fraudulentas. Cumpri os requesitos para transformar o dinheiro do bonus em dinheiro real e sobrou 560€. Tentei levantar, pois ao depositar nunca tive problemas. (ja devia ter depositado uns 100€ lá) e o que aconteceu, apresentaram uma regra que o dinheiro ao vir de um bonus so pode levantar ate 100€. E tiraram me os outros 460€ . Fiquei so com 100€ na conta. Fujam deste casino. Ele proteje-se com estas 'Regras' e induzem em erro o utilizador
Kära TiagoVaz,
Vi är mycket ledsna att höra att du har fått ett så negativt intryck av vårt casino.
Vi skulle vilja säga att när du accepterar våra villkor, godkänner du även våra bonusvillkor. Vi ber alltid våra spelare att noga läsa dessa regler så att det inte ska uppstå några missförstånd i efterhand.
I ditt fall är det precis vad som hände när du inte har läst villkoren fullständigt och tror att du blivit lurad. Alla regler finns upplagda på hemsidan och du är välkommen att läsa dem. Vi önskar er segrar på Snatch Casino!
Vänliga hälsningar,
Snatch Casino
Dear TiagoVaz,
We are very sorry to hear that you have been left with such a negative impression of our casino.
We would like to say that when you accept our Terms and Conditions, you also agree to our Bonus Terms. We always ask our players to carefully read these rules so that there should be no misunderstandings afterwards.
In your case, this is exactly what happened when you have not read the Terms and Conditions completely and think you have been cheated. All the rules are posted on the website and you are welcome to read them. We wish you victories at Snatch Casino!
Best regards,
Snatch Casino