OriginalspråkÖversättning
Jag gjorde en insättning på denna casinoplattform 2023-05-17.
Idag är det 2023-06-16 det är nästan 1 månad. Men insättningen har inte kommit till min spelplånbok än. Jag kontaktade kundtjänst flera gånger men de ber mig alltid vänta. Jag får samma svar varje gång.
Jag fick också problembiljetten men problemet har inte lösts än.
Spel ID. 35006998
Tack för att du väntar, jag har vidarebefordrat din förfrågan till relevant avdelning och den står redan i kön.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse!
Biljettnummer - PMNT-20150
Svarstiden är upp till 14 dagar, men vanligtvis går det mycket snabbare."
I deposited on this casino platform on 2023-05-17.
Today is 2023-06-16 it is almost 1 months. But the deposit has not arrived in my gaming wallet yet. I contacted customer care several times but they always ask me to wait. I get the same answer every time.
I also got the trobule ticket but the issue has not been solved yet.
Game id. 35006998
Thank you for waiting, I have forwarded your request to the relevant department and it’s already in the queue.
Thanks in advance for your patience and understanding!
Ticket number - PMNT-20150
Response time is up to 14 days, but usually it happens much faster."
Hej rsps16837!
Tack för din feedback.
Vi har redan tagit emot din förfrågan och har tagit hänsyn till den. Vi har skickat en förfrågan till det betalningssystem du använde för att göra betalningen.
Vi ber om ursäkt för besväret.
Med vänlig hälsning, 1-vinst lag.
Hello rsps16837!
Thank you for your feedback.
We have already received your request and have taken it into consideration. We have sent an enquiry to the payment system you used to make the payment.
We apologize for the inconvenience.
Regards, 1win team.