11 månader sedanOriginalspråkÖversättning
Hemsk kundsupport. Avsiktligt innehålla utbetalningar. Be om uttalanden angående utbetalningar och att jag vet att jag inte kan ta fram ett kontoutdrag för en transaktion förra veckan.
Mycket arg.
Mycket arg.
Terrible customer support. Intentionally withholding payouts. Asking for statements in regards to payouts and full well knowing i cant produce a bank statement for a transaction last week.
Very angry.
Very angry.
- VerifieringsprocessVerification process
- Utbetalningar hålls innePayouts being withheld
- Kundsupport fruktansvärtCustomer support terrible
Skycrown Casino
11 månader sedan
Bästa nomonkeybusiness07,
Vi ber om ursäkt för den frustrerande upplevelse du har haft med vår kundsupport och utbetalningsprocess. Vi förstår dina farhågor och skulle vilja ta itu med dem.
När det gäller begäran om kontoutdrag ber vi om ursäkt om detta har orsakat besvär. Vår avsikt är att säkerställa säkerheten och integriteten för vår plattform, vilket ibland kräver ytterligare dokumentation för verifieringsändamål. Vi förstår att det kanske inte är möjligt att tillhandahålla ett kontoutdrag för en nyligen genomförd transaktion i vissa situationer. Vi kommer att granska vår verifieringsprocess för att säkerställa att den är rättvis och rimlig för alla spelare.
Vi ber om ursäkt för eventuella förseningar i behandlingen av dina utbetalningar. Även om vi strävar efter att behandla uttag i rätt tid, kan det finnas tillfällen där ytterligare verifierings- eller bearbetningssteg är nödvändiga.
När det gäller kundsupport ber vi om ursäkt om vår tjänst inte motsvarade dina förväntningar. Vi är angelägna om att tillhandahålla utmärkt kundservice och kommer att vidta åtgärder för att säkerställa att våra representanter är kunniga och hjälpsamma för att ta itu med dina problem.
Vi ber uppriktigt om ursäkt för eventuell frustration eller olägenhet. Vi uppskattar din feedback och kommer att arbeta hårt för att ta itu med de problem du har tagit upp. Vi värdesätter ditt beskydd och hoppas få möjligheten att återställa ditt förtroende och ge dig en mer positiv upplevelse i framtiden.
Vänliga hälsningar,
SkyCrown Casino Team
Vi ber om ursäkt för den frustrerande upplevelse du har haft med vår kundsupport och utbetalningsprocess. Vi förstår dina farhågor och skulle vilja ta itu med dem.
När det gäller begäran om kontoutdrag ber vi om ursäkt om detta har orsakat besvär. Vår avsikt är att säkerställa säkerheten och integriteten för vår plattform, vilket ibland kräver ytterligare dokumentation för verifieringsändamål. Vi förstår att det kanske inte är möjligt att tillhandahålla ett kontoutdrag för en nyligen genomförd transaktion i vissa situationer. Vi kommer att granska vår verifieringsprocess för att säkerställa att den är rättvis och rimlig för alla spelare.
Vi ber om ursäkt för eventuella förseningar i behandlingen av dina utbetalningar. Även om vi strävar efter att behandla uttag i rätt tid, kan det finnas tillfällen där ytterligare verifierings- eller bearbetningssteg är nödvändiga.
När det gäller kundsupport ber vi om ursäkt om vår tjänst inte motsvarade dina förväntningar. Vi är angelägna om att tillhandahålla utmärkt kundservice och kommer att vidta åtgärder för att säkerställa att våra representanter är kunniga och hjälpsamma för att ta itu med dina problem.
Vi ber uppriktigt om ursäkt för eventuell frustration eller olägenhet. Vi uppskattar din feedback och kommer att arbeta hårt för att ta itu med de problem du har tagit upp. Vi värdesätter ditt beskydd och hoppas få möjligheten att återställa ditt förtroende och ge dig en mer positiv upplevelse i framtiden.
Vänliga hälsningar,
SkyCrown Casino Team
Dear nomonkeybusiness07,
We apologize for the frustrating experience you've had with our customer support and payout process. We understand your concerns and would like to address them.
Regarding the request for bank statements, we apologize if this has caused inconvenience. Our intention is to ensure the security and integrity of our platform, which sometimes requires additional documentation for verification purposes. We understand that providing a bank statement for a recent transaction may not be feasible in certain situations. We will review our verification process to ensure that it is fair and reasonable for all players.
We apologize for any delays in processing your payouts. While we strive to process withdrawals in a timely manner, there may be instances where additional verification or processing steps are necessary.
Regarding customer support, we apologize if our service did not meet your expectations. We are committed to providing excellent customer service and will take steps to ensure that our representatives are knowledgeable and helpful in addressing your concerns.
We sincerely apologize for any frustration or inconvenience caused. We appreciate your feedback and will work diligently to address the issues you've raised. We value your patronage and hope to have the opportunity to restore your trust and provide you with a more positive experience in the future.
Best Regards,
SkyCrown Casino Team
We apologize for the frustrating experience you've had with our customer support and payout process. We understand your concerns and would like to address them.
Regarding the request for bank statements, we apologize if this has caused inconvenience. Our intention is to ensure the security and integrity of our platform, which sometimes requires additional documentation for verification purposes. We understand that providing a bank statement for a recent transaction may not be feasible in certain situations. We will review our verification process to ensure that it is fair and reasonable for all players.
We apologize for any delays in processing your payouts. While we strive to process withdrawals in a timely manner, there may be instances where additional verification or processing steps are necessary.
Regarding customer support, we apologize if our service did not meet your expectations. We are committed to providing excellent customer service and will take steps to ensure that our representatives are knowledgeable and helpful in addressing your concerns.
We sincerely apologize for any frustration or inconvenience caused. We appreciate your feedback and will work diligently to address the issues you've raised. We value your patronage and hope to have the opportunity to restore your trust and provide you with a more positive experience in the future.
Best Regards,
SkyCrown Casino Team