OriginalspråkÖversättning
efter 2 veckor för att verifiera kontot och även segern har jag ytterligare 12 dagar att vänta på att ta ut det totala saldot. på 12 dagar behandlade de 03 uttag med ett värde på 1/6 av den dagliga gränsen som de publicerar överallt, inklusive i villkoren, (500 euro). Jag satte in mer än 6x innan jag försökte göra uttag. Jag har klagomålet öppet och jag kommer att uppdatera här när det är löst. Det kan inte vara rättvist att vänta 02 månader för att ta ut saldot på ditt konto. Jag hoppas att de respekterar villkoren och gör betalningarna med gränser som beskrivs. De säger att de i villkoren kan bestämma betalningsbelopp och datum. Jag hoppas att det rycket löser min situation, casinot är bra men behöver förbättra uttag.
när du vinner skickar de detta mail.
de minskar de föreslagna uttagen med 1/6 de gör inga dagliga betalningar och utöver det behandlar de bara 1 betalning åt gången, när de vill utan någon motivering.
Vi vill informera dig om att administrationen av vårt casino förbehåller sig rätten att göra betalningar enligt ett individuellt schema. Ställ in lägsta och högsta belopp för en transaktion, samt tiden för denna transaktion. De kan skilja sig beroende på metoden för uttag, din kontonivå eller andra relevanta faktorer.
Ekonomiavdelningen behandlar alla dina uttag baserat på statusen på ditt konto och din direkta aktivitet.
När du får ditt sista uttag enligt det första utbetalningsschemat, vänligen begär ett NYTT schema för återstående utbetalning genom att e-posta kyc@snatchcasino.com .
after 2 weeks to verify the account and also the victory, I have another 12 days waiting to withdraw the total balance. in 12 days they processed 03 withdrawals with a value of 1/6 of the daily limit that they publish everywhere, including in the terms, (500 euros). I deposited more than 6x before trying to withdraw. I have the complaint open and I will update here when it is resolved. It cannot be fair to wait 02 months to withdraw the balance in your account. I hope they honor the terms and make the payments with limits described. They say that in the terms they can decide the payment amount and date. I hope that snatch solves my situation, the casino is good but needs to improve withdrawals.
when you win they send this email.
they cut the proposed withdrawals by 1/6 they do not make daily payments and on top of that they only process 1 payment at a time, when they want without any justification.
We would like to inform you that the administration of our casino reserves the right to make payments according to an individual schedule. Set the minimum and maximum amounts for one transaction, as well as the time for this transaction. They may differ depending on the method of withdrawal, your account level, or other relevant factors.
The Finance Department processes all of your withdrawals based on the status of your account and your direct activity.
When you receive your last withdrawal under the first payout schedule, please request a NEW Residual Cashout Schedule by emailing kyc@snatchcasino.com.