OriginalspråkÖversättning
Jag har försökt ta ut pengar som jag hade tänkt spela med men ändrade mig. När jag försökte få tillbaka den på samma sätt som jag skickade den, vilket var interac etransfer. Ett meddelande dök upp som sa att jag behövde kontakta supporten, när jag gjorde det sa de att jag behövde göra en insättning för interac för att det skulle fungera... vilket var meningslöst eftersom jag precis hade använt den metoden för att skicka pengarna till dem. Efter ett frustrerande samtal sa personen att han skulle behöva skicka den till någon annan. Jag fick precis ett e-postmeddelande från dem om att de inte betalar tillbaka till kreditkort. Vilket inte var problemet eftersom inget kreditkort användes för att skicka dem pengar. Det är frustrerande och inte värt besväret men jag vill bara ha tillbaka mina pengar.
I have been trying to withdraw money that I had intended to play with but changed my mind. When I tried to get it back in the same manner as I sent it which was interac etransfer. A message popped up saying I needed to contact support, when I did that they said I needed to make a deposit for interac for it to work… which made no sense as I had just used that method to send them the money. After a frustrating conversation the person said he would have to send it up to someone else. I just received an email from them saying they don’t do payment back onto credit cards. Which was not the issue as no credit card was used in sending them money. It’s frustrating and not worth the hassle but I just want my money back.