OriginalspråkÖversättning
Den 3:e uppdateringen; Jag nollställde kontot och begärde mina "komppoäng". Jag fick lite över $14.00. Jag förvandlade detta till strax under $1000.00. Kasinot begränsade detta till ett uttag på $500. Begäran gjordes för 27 dagar sedan. Jag fick tag på kundsupporten idag och de informerade mig om att det mesta du kan hämta från comp-poäng är $100. Deras T&C säger detta, men tänk om mina komppoäng var $150? Jag antar att du gör anspråk på $100 och tar ut omedelbart? Jag frågade när de 100 $ skulle slutföras och jag fick höra, "Jag vet inte, men jag kommer att informera kontoansvariga och den här frågan kommer att tas om hand".
Jag kan inte rekommendera detta casino till någon eftersom jag inte litar på att de betalar dig i tid eller betalar dig vad du är skyldig på grund av deras orättvisa villkor. Jag kommer att lämna deras 2-stjärniga betyg som beror på det faktum att de betalade mig något när jag vann där.
Uppdatering av den ursprungliga recensionen, finns nedan.
Det andra uttaget tog en månad men jag fick det. Det är 2/3 uttag. Den 3:e bör ske nästa vecka.
Jag har spelat med detta casino i 3 månader. De verkade ha några bra bonusar med 1x genomspelning men de sätter ett tak för dina vinster baserat på det belopp du sätter in. Den första utbetalningen var för $217, jag tror att jag fick runt $150 på grund av "klibbiga bonusar". Ingen stor grej, det förväntade jag mig. Den jag har väntande, jag ville ta ut 800 men hade ett tak på $317-ish. Den klibbiga bonusen kommer också ur 317:an. Förväntade mig inte det men det står i T&C. Jag växlade in mina komppoäng efter att jag såg till att nollställa mitt saldo från tidigare bonus. Jag fick $14 och vände in det till $1000 och till och med det var begränsat till $500. Mitt problem med allt detta, de har redan fördelen på spelaren varför vi maximerar våra vinster. Vad händer om jag får en jackpott på ett spel för 5k? Får jag ett tak på $300?
Som jag sa har jag försökt 3 uttag men bara 1 har slutförts. T&C säger att de tar mellan 5-18 dagar. Vad de menade att säga var 18 dagar till en månad eller mer för att slutföra ett uttag. Min första tog 22 dagar plus 7 dagar att validera mitt konto. Min andra kommer att vara 27 dagar så länge den är klar nästa måndag. Den tredje ligger längre bakom det. Dessa var alla bitcoin-uttag.
The 3rd update; I zeroed the account out and requested my "comp points". I received a little over $14.00. I turned this into just below$1000.00. The casino capped this to a $500 withdrawal. The request was made 27 days ago. I got ahold of Customer support today and they informed me that the most you can claim from comp points is $100. Their T&C does say this but what if my comp points were $150? I guess you claim the $100 and and cash out immediately? I asked when the $100 would be completed and I was told, "I do not know , but i will inform account managers and this matter will be taken cared of".
I can't recommend this casino to anyone because I don't trust them to pay you on time or to pay you what you are owed due to their unfair T&Cs. I will leave their 2 star rating as is due to the fact that they did pay me something when I won there.
Update of original review, found below.
The 2nd withdrawal took a month but I did receive it. That's 2/3 withdrawals. The 3rd should happen next week.
I have played with this casino for 3 months. They seemed to have some good bonuses with a 1x playthrough but they cap your winnings based on the amount you deposit. The first cash out was for $217 I think I got around $150 due to "sticky bonuses". Not a big deal, I expected that. The one I have pending, I wanted to cashout 800 but was capped at $317-ish. The sticky bonus will come out of the 317 as well. Was not expecting that but it is in the T&C. I cashed in my comp points after I made sure to zero out my balance from previous bonus. I got $14 and turned it in to $1000 and even it was capped at $500. My issue with all this, they already have the advantage on the player why cap our wins. What if I hit a jackpot on a game for 5k? I get capped at $300?
Like I stated I have attempted 3 withdrawals but only 1 has been completed. T&C says they take between 5-18 days. What they meant to say was 18 days to a month or more to complete a withdrawal. My first took 22days plus 7 days to validate my account. My 2nd one will be 27 days as long as it is completed next Monday. The third is further behind that. These were all bitcoin withdrawals.
