Hej Kegsey,

Tack för att du delar med dig av din feedback. Vi ber uppriktigt om ursäkt för besväret som orsakats av det tekniska problemet med din bonus. Vi förstår hur frustrerande detta måste vara och uppskattar ditt tålamod.

Du kan vara säker på att vårt team aktivt arbetar för att lösa detta ärende och säkerställa att du får den bonus du har rätt till. Vänligen kontakta oss direkt på med dina kontouppgifter så att vi kan påskynda processen.

Vi är glada att du tycker om spelutbudet och kommer att sträva efter att förbättra din övergripande upplevelse framåt. Tack för att du uppmärksammade oss på detta, och vi uppskattar din förståelse när vi arbetar för att göra saker rätt.

Med vänlig hälsning,

RocketSpin-teamet