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Bra utbud av spel. Bra design. Registreringen går snabbt. Många insättningsalternativ. Men det är där det positiva slutar. Utbetalningarna är mycket dåliga. De håller sig inte till sina egna villkor. Utbetalningar bör ta 3 arbetsdagar. Bevaras inte. När du frågar i hjälpchatten får du bara standardmeningar som kopieras och klistras in. Knappast någon anställd svarar på din personliga fråga. Kopierar alltid samma svar, med några få undantag som sedan kommer ut med sanningen. Utbetalningar kan som sagt inte avbrytas av dig själv. Vid vissa tillfällen går spelen inte längre smidigt. Antingen måste du ladda om det eller så laddas spelet inte längre alls. Jag väntar fortfarande på 3 utbetalningar som inte är godkända eller behandlade. De är överbelastade. Det är inte möjligt att verifiera din identitet i förväg innan du begär en utbetalning för att säkerställa en snabbare utbetalning. Om kasinot svarar på mina frågor eller e-postmeddelanden snabbt och begär utbetalningen snabbt kommer jag att ändra mitt betyg igen. Men för tillfället kan jag inte säga något bra om detta casino. Det finns inga vettiga svar i chatten eller via mejl. Du känner inte att du är i goda händer där.
Good variety of games. Good design. Registration is quick. Lots of deposit options. But that's where the positives end. Payouts are very bad. They don't stick to their own terms and conditions. Payouts should take 3 working days. Not kept. When you ask in the help chat, you only get standard sentences that are copied and pasted. Hardly any employee answers your personal question. Always copies the same answer, with a few exceptions who then come out with the truth. Payouts cannot be canceled by yourself, as stated. At certain times the games no longer run smoothly. Either you have to reload it or the game no longer loads at all. I'm still waiting for 3 payouts that are not approved or processed. They are overloaded. It is not possible to verify your identity in advance before requesting a payout in order to ensure an accelerated payout. If the casino answers my queries or emails quickly and requests the payout promptly, I will change my rating again. But at the moment I can't say anything good about this casino. There are no sensible answers in the chat or by email. You don't feel like you're in good hands there.
Spielevielfalt gut. Design gut. Anmeldung geht schnell. Viele Einzahlungsmögichkeiten. Dann hört es aber auch auf mit den positiven. Auszahlung ganz schlecht. Halten sich nicht an Ihre eigenen Bedingungen. Auszahlung soll 3 Arbeitstage dauen. Wird nicht eingehalten. Im Hilfechat wenn man nachfragt, kommen immer nur Standartsätze die mit kopieren und einfügen einen mitgeteilt werden. Kaum ein Mitarbeiter/in geht auf die persönliche Frage drauf ein. Immer die gleiche Antwort kopiert bis auf ein paar ausnehmen, die dann mal mit der Wahrheit raus kommen. Auszahlungen können wie angegeben nicht selbst storniert werden. Bei gewissen Zeiten laufen die spiele nicht mehr rund. Entweder man muss es neu laden oder das Spiel baut sich gar nicht mehr auf. Warte selbst noch auf 3 Auszahlungen, die nicht genehmigt bzw. bearbeitet werden. Sie seien überlastet. Legetimierung im Vorfeld bevor man eine Auszahlung anweist nicht möglich, um so eine beschleunigte Auszahlung zu gewährleisten. Wenn dass Casino mir meine Anfragen bzw Email schnell beantwortet und die Auszahlung Zeitnah anweist, werde ich meine Bewertung nochmal ab ändern. So kann ich aber aktuell nichts gutes über dieses Casino berichten. Weder vernünftige Antworten im Chat noch per Mail. Man füllt sich dort nicht gut aufgehoben.