OriginalspråkÖversättning
Tyvärr, om jag kunde ge en noll feedback-betyg, skulle jag göra det. Extremt dålig kundservice ("nåja" attityd om något är fel/fel). Stort problem med en bonus där allt var helt tvärtom mot deras villkor för bonus på webbplatsen, men dessa andra villkor och villkor tillhandahölls inte till mig eller på e-post. De har gjorts upp och verkar fortfarande vara i yttre rymden. Chatten var hopplös, brydde sig inte, hjälpte inte, mejlade supporten tusentals gånger och fick en annan ursäkt varje gång. De kommer inte att återställa mina ursprungliga vinster som jag nu har lämnat in ett formellt klagomål om.
Unfortunately, if I could give a zero feedback rating, I would. Extremely poor customer service ("oh well" attitude if something is wrong/incorrect). Massive problem with a bonus where everything was totally the opposite to their website bonus terms and conditions, yet these other terms and conditions were not supplied to me nor on offer email. They’ve been made up and still seem to be in outer space. Chat was hopeless, didn’t care, wouldn’t help, emailed support a gazillion times and get brushed off and with a different excuse each time. They won’t restore my original winnings of which I’ve now lodged a formal complaint.