OriginalspråkÖversättning
================================================== ==============================
Chatt-ID 253012 kl. 2022-12-29 21:34:08
================================================== ==============================
[2022-12-29 21:34:09] [Live Support] Välkommen till Live Support! Vi kommer att ge dig den bästa servicen.
[2022-12-29 21:34:08] [5asyi1hoew] du sa att jag spelade det flera gånger
[2022-12-29 21:34:17] [5asyi1hoew] men det står här i villkoren Spelare kan inte lösa in flera gratisbonusar i följd. Om du har löst in en No Deposit-bonus och därefter erbjuds en annan, måste en insättning med riktiga pengar ha gjorts under tiden för att du ska vara berättigad att ta ut den andra No Deposit-bonusen.
[2022-12-29 21:34:45] [Brandon] Välkommen till Heaps o Wins. Tack för att du besöker vår hemsida.
[2022-12-29 21:34:55] [Brandon] Ge mig en stund att kontrollera ditt konto.
[2022-12-29 21:34:55] [5asyi1hoew] men saken är att jag spelade två i rad och sedan vänta tills den 11/8 eftersom du gav mig gratissnurr
[2022-12-29 21:35:12] [5asyi1hoew] så 11/6 och 11/8 är inte i följd
[2022-12-29 21:36:53] [Brandon] Jag är ledsen, men flera gratismarker i rad är inte tillåtna enligt villkoren, och varje vinst i den situationen skulle ogiltigförklaras.
[2022-12-29 21:37:41] [5asyi1hoew] varför ge mig gratis marker då ??/
[2022-12-29 21:37:49] [5asyi1hoew] om du vet kommer det att vara ogiltigförklarat
[2022-12-29 21:38:01] [5asyi1hoew] är det inte falsk reklam för kampanjer
[2022-12-29 21:38:12] [Brandon] Såvitt jag kan se använde du bara gratiskampanjer i rad.
Jag är mycket ledsen men du är inte berättigad till uttag eller någon gratis kampanj.
[2022-12-29 21:38:58] [Brandon] Var och en av kampanjerna du har använt är aktiva och kan användas men inte i följd utan en insättning däremellan.
[2022-12-29 21:39:12] [5asyi1hoew] ja jag vet att jag förstår vad du menar men är du min poäng varför mejla mig en massa koder för att spela för att marknadsföra att det är gratismarker och ingen insättningsbonus om du ska ogiltigförklara det i alla fall
[2022-12-29 21:40:20] [5asyi1hoew] ja, jag antar att jag bara kommer att lämna en dålig recension eftersom jag hade en dålig upplevelse av er så att folk inte gör samma misstag och slösar bort sin tid på dessa kampanjer
[2022-12-29 21:40:31] [Brandon] Det står i e-postmeddelandet som du fick, samt i våra villkor att flera gratismarker i rad inte är tillåtna, och varje vinst i den situationen skulle ogiltigförklaras.
[2022-12-29 21:40:56] [Brandon] Jag är mycket ledsen att du har en sådan åsikt.
[2022-12-29 21:41:35] [5asyi1hoew] detta är bara slöseri med tid men vi ses i recensionen
[2022-12-29 21:43:03] [Brandon] Vi beklagar ditt missnöje.
de kommer att mejla dig kontinuerligt utan insättningsbonuskod och om du använder dem kommer de att ogiltigförklara din vinst och säger att du har brutit mot villkoren för att använda flera bonuskoder varför i helvete mejla dig då med en massa bonuskoder när de vet att de kommer att ogiltigförklara vinsterna hur som helst genom att säga att du brutit mot villkoren ?? det finns inget sunt förnuft på detta kasino de kommer bara att lura dig
===============================================================================
Chat ID 253012 at 2022-12-29 21:34:08
===============================================================================
[2022-12-29 21:34:09] [Live Support] Welcome to Live Support! We will provide you the best service.
[2022-12-29 21:34:08] [5asyi1hoew] u said i played it multiple times
[2022-12-29 21:34:17] [5asyi1hoew] but it said here in terms and condition Players cannot redeem multiple free bonuses consecutively. If you have redeemed one No Deposit Bonus and are subsequently offered another one, a real-money deposit needs to have been made in the interim for you to be eligible to withdraw the second No Deposit Bonus.
[2022-12-29 21:34:45] [Brandon] Welcome to Heaps o Wins. Thank you for visiting our website.
[2022-12-29 21:34:55] [Brandon] Please give me a moment to check your account.
[2022-12-29 21:34:55] [5asyi1hoew] but the thing is i played two consecutively then wait till the 11/8 coz u gave me a free spins
[2022-12-29 21:35:12] [5asyi1hoew] so 11/6 and 11/8 isnt consecutive
[2022-12-29 21:36:53] [Brandon] I am sorry but multiple free chips in a row are not allowed per the terms and conditions, and every winning in that situation would be voided.
[2022-12-29 21:37:41] [5asyi1hoew] why give me free chips then ??/
[2022-12-29 21:37:49] [5asyi1hoew] if u know that will be voidable
[2022-12-29 21:38:01] [5asyi1hoew] isnt it false advsertisement of promotions
[2022-12-29 21:38:12] [Brandon] As far as I can see, you used only free promotions in a row.
I am very sorry but you are not eligible for withdrawal or any free promotion.
[2022-12-29 21:38:58] [Brandon] Each of the promotions you have used is active and can be used but not consecutively without a deposit in between.
[2022-12-29 21:39:12] [5asyi1hoew] yeah i know i got ur point but are u my point why email me a bunch of codes to play promoting that its free chips and no deposit bonus if you going to void it anyways
[2022-12-29 21:40:20] [5asyi1hoew] well i guess im just going to leave a bad review as i had a bad experience on you guys so people wont make the same mistake and waste their time on this promotions
[2022-12-29 21:40:31] [Brandon] It is stated in the email that you received, as well as in our terms and conditions that multiple free chips in a row are not allowed, and every winning in that situation would be voided.
[2022-12-29 21:40:56] [Brandon] I am very sorry that you have such an opinion.
[2022-12-29 21:41:35] [5asyi1hoew] this is just a waste of time but see u in the review
[2022-12-29 21:43:03] [Brandon] We are very sorry for your dissatisfaction.
they will email u continuosly with no deposit bonus code and if u use them they will void your winning saying u breached the terms and condition for using multiple bonus codes why the heck email you then with alotta bonus codes when they know they gonna void the winnings anyways by saying u breached terms and condition ?? theres no common sense on this casino they will just scam u