OriginalspråkÖversättning
Min insättning lades inte till på mitt konto, status för insättning på mitt konto avbröts. Jag väntade i över 2 veckor på en lösning. Efter att beloppet lagts till på mitt konto bad jag om en bonus upp på min insättning, inga problem och lägg till snabbt! Big + är det stora urvalet av spelautomater.
My deposit was not added to my account, status of deposit in my account was cancelled. I was waiting for over 2 weeks for a solution. After the amount was added to my account I asked for a bonus up on my deposit, no problem and add quickly! Big + is the great selection of slot providers.
Kära ken_vo,
Tack för din rättvisa feedback och för ditt betyg.
Vårt team är alltid redo att förbättra vår tjänst, så vi är öppna för all feedback, ord och tankar.
Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd med spelutbudet. Vi beklagar dock verkligen att du är besviken över den försenade insättningen. Vi strävar efter att ge utmärkt kundservice i tid och jag ber om ursäkt för det besvär detta har orsakat.
Du är förresten alltid välkommen att ta kontakt med oss via livechatt eller mejl och dela med dig av dina erfarenheter. Vårt supportteam är tillgängligt 24/7. Vi är alltid redo att hjälpa dig.
Varma hälsningar,
Bets.io Team
Dear ken_vo,
Thank you for your fair feedback and for your rating.
Our team is always ready to improve our service, so we are open to any feedback, words, and thoughts.
We are very happy to hear that you are satisfied with the selection of games. However, we are really sorry that you are disappointed with the delayed deposit. We strive to provide excellent customer service in a timely manner, and I apologize for the inconvenience this has caused.
By the way, you are always welcome to get in touch with us via live chat or email and share your experiences. Our support team is available 24/7. We are always ready to help you.
Warm regards,
Bets.io Team