OriginalspråkÖversättning
god morgon allihopa. Jag har ett problem med spin.city casino. efter storvinst och verifiering av mitt konto var allt OK, men de bad om fler dokument, jag skickade allt de ville spärrade plötsligt kontot från reglerna 2.2.10, dvs betalningar från konton som inte tillhör mig. Jag skrev att jag har ett konto tillsammans med min fru sedan 2019. de bad mig gå till banken och få ett dokument på att jag har ett konto hos min fru som ska undertecknas och stämplas av banken. Jag skickade ett sådant dokument, de behandlar utan svar, de skrev fortfarande att kontot var blockerat. Jag skrev hundratals gånger i chatten att de inte kan ge information, de skrev tillbaka till mig att kontot var blockerat från reglerna 2.1.10, de skrev till mig för att skicka en bekräftelse på att kontot tillhör mig och min fru, jag skrev tillbaka att jag skickade dokumentet du bad om, och jag skickade ett kontrakt med banken där du kan se att jag och min fru är ägare till kontot, du kan inte komma överens med dem på något sätt, jag skickade alla handlingarna som säger att kontot tillhör mig och min fru och de spärrar fortfarande mitt konto. Jag tror att detta är avsiktlig kontoblockering eftersom jag vann cirka $5 000. kan du hjälpa??
good morning everyone. I have a problem with spin.city casino. after a big win and verification of my account everything was OK, but they asked for more documents, I sent everything they wanted suddenly blocked the account from the regulations 2.2.10, i.e. payments from accounts that do not belong to me. I wrote that I have an account together with my wife since 2019. they asked me to go to the bank and receive a document that I have an account with my wife to be signed and stamped by the bank. I sent such a document, they treat without a response, they still wrote that the account was blocked. I wrote hundreds of times in the chat they can't provide information, they wrote back to me that the account was blocked from the regulations of 2.1.10, they wrote me to send confirmation that the account belongs to me and my wife, I wrote back that I sent the document you asked for, and I sent a contract with the bank where you can see that I and my wife are the owners of the account, you can't get along with them in any way, I sent all the documents stating that the account belongs to me and my wife and they still block my account. I believe this is intentional account blocking because I won about $5,000. are you able to help??