OriginalspråkÖversättning
Jag betalade in direkt!
Jag drogs 50 avgifter för en realtidsöverföring utan att ha angett dem. Jag har väntat på pengarna i kasinot i 5 dagar nu och de finns inte längre på mitt konto.
Min vän provade också sidan och samma sak med honom, pengarna försvann men inte på casinokontot!
Aldrig mer!
I paid in immediately!
I was deducted 50 fees for a real-time transfer without having stated them. I've been waiting for the money in the casino for 5 days now and it's no longer in my account.
My friend also tried the site and same thing with him, money gone but not in the casino account!
Never again!
Habe eingezahlt per sofort!
Mir wurden 50er Gebühren abgezogen für eine echtzeitüberweisung ohne sie angegeben zu haben. Warte mittlerweile seit 5 Tagen auf das Geld im Casino und auf meinem Konto ist es nicht mehr.
Mein Freund hat die Seite auch versucht und bei ihm das selbe, Geld ist weg aber nicht auf dem Casino Konto!
Niemals wieder!
Kära Marius2501!
Vi har genomfört en intern utredning angående ditt klagomål och har inte hittat några spår av att du kontaktat vårt supportteam med en sådan begäran.
Vänligen kontakta vår personliga chef på kate@playfina.com och ge mer information om problemet så att vi kan hjälpa dig att lösa det.
Med vänliga hälsningar,
Playfina Casino.
Dear Marius2501!
We have conducted an internal investigation regarding your complaint and have not found any trace of you contacting our support team with such a request.
Please contact our personal manager at kate@playfina.com and provide more details about the problem so that we can help you resolve it.
Best wishes,
Playfina Casino.