Hej, jag registrerade mig på detta kasino för några månader sedan, efter att ha satt in en hel del och förlorat, är mitt saldo nu 411 euro, och de började begära dokument om min kryptoplånbok och bevis på pengar, jag försåg dem med 2 vinstbevis från andra kasinon, dessa avvisades eftersom de var för gamla även om de var från 2023, de begärde också en skärmdump av min kryptoplånbok med personlig information. Jag använder en kryptoplånbok som inte har någon personlig information bifogad, de fortsätter att begära saker som är orimliga, även när jag frågar livechat vad statusen är, säger de bara att den har vidarebefordrats till relevant avdelning och att jag kommer att få ett svar på e-post , men jag har väntat i över 3 veckor på svar på e-post men ingenting kommer.