OriginalspråkÖversättning
Den första oro jag har när jag bestämmer mig för att sätta in för första gången med något onlinekasino är om jag kan lita på dem med mina pengar.
Under de senaste åren har jag kommit att lita på några kasinon, som jag ofta besöker. Mbit casino kommer dock inte att vara en av dem, för baserat på en nyligen genomförd erfarenhet känner jag att de är mycket oärliga mot sina kunder.
Till att börja med har Mbit casino lägsta insättningsbelopp för kryptovaluta som är högre än de flesta andra kryptocasinon. Nu är det deras val att sätta vilket pris de vill, jag förstår att dock att ljuga för sina kunder om VARFÖR deras minimum är så högt är inte ok och enligt min mening är det precis vad MBit casino gör så att de kan få pengar.
Jag skulle utmana en av deras representanter att komma hit och, om jag har fel, förklara vad som verkligen händer.
Jag gjorde nyligen en insättning på MBit med Litecoin. Jag är nästan alltid Litecoin eftersom det är så billigt och snabbt för onlinetransaktioner. Litecoin har genomsnittliga transaktionsavgifter på endast $0,0042. Jämför nu den faktiska kostnaden för en transaktion med deras lägsta insättningsbelopp MBit på 0,14 Ltc och du kommer att se en enorm skillnad i belopp la (0,14 Ltc är cirka 12,70 USD).
Nu, när jag gjorde min insättning, var det visserligen ett par cent mindre än det minimum som krävs, min dåliga... Jag borde ha ägnat mer uppmärksamhet åt policyn, men jag spårade transaktionen och MBit fick definitivt mina pengar, lite över $11,00 . De faktiska avgifterna som visades på blockchain för denna transaktion var mindre än $0,002. Så, MBit fick fortfarande lite över $11,00. När jag frågade om kundtjänstrepresentanten insisterade det på att det gick förlorat på grund av "gruvavgifter".
Jag är min åsikt, Mbit casino är oärlig från sina kundtjänstrepresentanter hela vägen till deras T&C's, där de alla hävdar att om deras minsta insättning inte görs kommer pengarna helt enkelt att gå förlorade och det är inte sant.
Inser inte MBit att kryptovaluta är väldigt lätt att spåra i detalj och visar i det här fallet tydligt (som jag är säker på i flera andra) att de faktiskt fick mina pengar.
Återigen, jag skulle vilja ha ett svar från MBit för att förklara sig själva, men under tiden tar jag mina små insättningar någon annanstans.
Jag hade ursprungligen skrivit om detta på Casino Guru-forumet under Mbit-ämnet, och här är länken, det är också skärmdumpar av mitt samtal med kundtjänst;
https://casino.guru/forum/complaints-discussion/why-huge-differences-in-minimum-crypto-deposits
The first concern I have when deciding to deposit for the first time with any online casino is can I trust them with my money.
Over the past few years, I have come to trust a few casinos, which I frequent often. However, Mbit casino will not be one of them, because based on a recent experience, I feel that are being highly dishonest with their patrons.
To begin, Mbit casino has minimum deposit amounts for cryptocurrency that is higher than most other crypto casinos. Now, it’s their choice to set whatever price they want, I understand that, however, to lie to their customers about WHY their minimum is so high is not ok and in my opinion is exactly what MBit casino is doing so they can pocket funds.
I would challenge one of their representatives to come on here and, if I’m wrong, then explain what is really happening.
I recently made a deposit at MBit using Litecoin. I almost always is Litecoin because it is so cheap and fast for online transactions. Litecoin has average transaction fees of only $0.0042. Now compare the actual cost of a transaction to their minimum deposit amount MBit of .14 Ltc and you’ll see their a huge difference in amount la (.14 Ltc is approximately $12.70.)
Now, when I made my deposit, admittedly it was a few cents short of their required minimum, my bad…I should have paid closer attention to the policy, but, I tracked the transaction and MBit definitely received my funds, a little over $11.00. The actual fees shown on blockchain for this transaction was less than $0.002. So, MBit still received a little over $11.00. When I asked about the customer service rep insisted it was lost due to ‘mining fees’.
I’m my opinion, Mbit casino is being dishonest from their customer service reps all the way to their T&C’s, in which they all claim that if their minimum deposit isn’t made, the money will simply be lost and that’s not true.
Does MBit not realize that cryptocurrency is very easy to track in great detail and in this case, clearly shows (as I’m sure in several others) that they did in fact get my money.
Again, I would like a response from MBit to explain themselves, but in the meantime, I’ll take my small deposits elsewhere.
I had originally posted about this on the Casino Guru forum under the Mbit topic, and here’s the link, it also screenshots of my conversation with customer service;
https://casino.guru/forum/complaints-discussion/why-huge-differences-in-minimum-crypto-deposits