OriginalspråkÖversättning
Det handlar bara om $80, men på grund av ett systemfel (säger de) kan de inte dra tillbaka det.
Efter att ha kontaktat dem två eller tre gånger säger de "Jag kontaktar dig när problemet är löst, så vänta på ett e-postmeddelande" och lämna mig ifred.
Det är redan tredje gången.
Två månader går snart.
Det finns tre saker att tänka på:
・Det finns väldigt få kunder, så de har inte råd att betala för uttag ・Systemadministratören är en totalt taskig person ・De vill inte låta dig ta ut pengar i första hand
Gör inte insättningar på detta casino.
postskriptum
Sök efter e-post med mmgg33442.
Du hittar korrespondens från slutet av juni.
Det har gått tre veckor sedan dess och jag har inte fått något svar alls, så jag har gett upp hoppet.
Jag satte också in i BTC.
Men jag kunde inte ta ut pengar där heller.
Jag gav upp.
Jag nollställde saldot och drog mig verkligen tillbaka.
Jag har slutat förvänta mig något av ett casino som har SE som alltid är oärliga eller inkompetenta.
Jag säger det upprepade gånger.
Det är bäst att inte sätta in pengar på detta casino.
Även de som för närvarande har möjlighet att ta ut pengar kommer inte att kunna göra det om ett "systemproblem" uppstår.
Och när du gör en förfrågan säger de.
"Vi jobbar på det här, så vänta tills vi kontaktar dig."
Det kommer att få dig att vänta i månader.
De får dig att vänta tills du ger upp.
Du kan vägra ett uttag genom att helt enkelt skicka ett kort meddelande via e-post. Det är väldigt lätt att göra affärer.
Och effekten är enorm.
Kanske tar de det på allvar.
Men i så fall är deras SE väldigt inkompetent.
Kasinon erkänner inte sina misstag.
Anta att den inkompetenta personen gör ett misstag och dina pengar är borta.
När allt kommer omkring kommer kasinot inte att erkänna att de gjort ett misstag.
dina pengar kommer att försvinna.
De slösade bort en del av mina pengar.
Men som ett resultat skrev jag en dålig recension här.
Jag skulle bli glad om någon avbröt sin insättning på grund av recensionen jag skrev.
20240308 PS Jag glömde att det här kasinot var riktigt skit. Detta är vad som har hänt de senaste två dagarna.
Jag tror att både chattsupporten och ansvarig chef har hjärnor som svampar.
Sätt in 100 euro och få 100 % bonus (100 euro
) Jag fick det. När de riktiga pengarna var slut och de riktiga pengarna blev mycket små, började ett varningsmeddelande att "det här spelet är inte tillåtet att spelas med bonuspengar" visas.
Jag började ungefär 10 spel och trodde att det bara var den typen av spel, men samma varningsmeddelande visades på alla, och när jag försökte satsa sa det "Det finns inga pengar."
Jag bad chattsupporten att berätta för mig vilka spel jag kan spela med bonuspengar.
Han sa, "VIP-chefen kommer att svara. "
Jag väntade en halv dag och hörde inget, så jag kunde chatta igen.
Han sa, "VIP-chefen kommer att svara. "
Jag: `` Hur som helst, berätta för mig vilka spel jag kan spela med bonuspengar.'' "
Han sa, "VIP-chefen kommer att svara. "
Och idag interagerar jag med VIP-chefen.
Han säger, ``Du kan spela alla slots med bonuspengar.''
Men oavsett vad du startar, visas ett varningsmeddelande som säger ``Det här spelet tillåter inte spel med bonuspengar'' och du kan inte spela.
När jag frågade chefen om den här situationen sa han, ``Det är för att två bonusar är aktiva, så vänligen kontrollera.''
Men när jag kollade var bara en bonus aktiv från min skärm.
När jag berättade det för honom sa han: "Kan jag ta bort en bonus?" " sa.
Jag tackade ja och han tog bort bonusen på 100 euro.
Jag har ingen aning om varför han agerade så. Jag vet inte om det är en form av trakasserier att köra bort jobbiga kunder, men det är dumt. Jag fick äntligen bonusen igen och löste problemet, men det tog för lång tid.
It's only about $80, but due to a system failure (they say) they can't withdraw it.
After contacting them two or three times, they say, ``I'll contact you once the issue is resolved, so please wait for an email,'' and leave me alone.
It's already the third time.
Two months will soon pass.
There are three things to consider:
・There are very few customers, so they can't prepare the fees for withdrawals ・The system administrator is a total scumbag ・They don't want to let you withdraw money in the first place
Do not deposit into this casino.
postscript
Search for email with mmgg33442.
You will find correspondence from late June.
It's been three weeks since then and I haven't had any response at all, so I've given up hope.
I also deposited in BTC.
But I couldn't withdraw money there either.
I gave up.
I zeroed out my balance and really withdrew.
I have stopped expecting anything from a casino that has SEs who are always dishonest or incompetent.
I say it repeatedly.
It is best not to deposit money into this casino.
Even those who are currently able to withdraw money will not be able to do so if a "system trouble" occurs.
And when you make an inquiry, they say.
"We are working on this, so please wait for us to contact you."
It will make you wait for months.
They make you wait until you give up.
You can refuse a withdrawal by simply sending a short message via email. It's very easy to do business.
And the effect is tremendous.
Maybe they are taking it seriously.
But in that case, their SE is very incompetent.
Casinos do not admit their mistakes.
Suppose that incompetent person makes a mistake and your money is gone.
After all, the casino will not admit to making a mistake.
your money will be gone.
They wasted some of my money.
However, as a result, I wrote a bad review here.
I would be happy if someone canceled their deposit because of the review I wrote.
20240308 P.S. I forgot that this casino was really crap. This is what has been happening for the past two days.
I think both the chat support and the manager in charge have brains like sponges.
Deposit 100 euros and get 100% bonus (100 euros
) I received it. When the real money was depleted and the real money became very small, a warning message saying ``This game is not allowed to be played with bonus money'' started to appear.
I started about 10 games thinking it was just the type of game, but the same warning message was displayed on all of them, and when I tried to bet, it said ``There are no funds.''
I asked the chat support to tell me what games I can play with bonus money.
He said, ``VIP manager will reply. "
I waited half a day and didn't hear back, so I was able to chat again.
He said, ``VIP manager will reply. "
Me: ``Anyway, please tell me what games I can play with bonus money.'' "
He said, ``VIP manager will reply. "
And today I am interacting with the VIP manager.
He says, ``You can play all slots with bonus money.''
However, no matter what you launch, a warning message saying ``This game does not allow playing with bonus money'' is displayed and you cannot play.
When I asked my manager about this situation, he said, ``It's because two bonuses are active, so please check.''
However, when I checked, only one bonus was active from my screen.
When I told him that, he said, ``Can I remove one bonus? "said.
I accepted and he removed the 100 euro bonus.
I have no idea why he acted like that. I don't know if it's a form of harassment to drive away troublesome customers, but it's stupid. I finally got the bonus again and solved the problem, but it took too long.
僅か80ドル程度ですがシステム障害（と彼らは言う）によって出金できません。
問い合わせをしても二回か三回やりとりをしたら『解決をしたら連絡するのでメールを待ってください』と言われ放置されます。
すでに三回目です。
まもなく２ヶ月が過ぎます。
考えられるのは以下の三点です。
・顧客がとても少ないため出金するための費用を用意出来ない
・システム管理者がとてつもなく糞
・そもそも出金させる気がない
このカジノに入金してはいけません。
追記
mmgg33442でメールを検索してください。
６月の下旬からのやりとりが見つかるでしょう。
あれから三週間がたっても全く反応がないのでもう期待するのはやめました。
私はBTCでも入金しました。
しかしそちらでも出金出来ませんでした。
私は諦めました。
私は残高をゼロにして本当に撤退しました。
いつまでも不誠実もしくは無能なSEのいるカジノに期待するのはやめました。
繰り返しいいます。
このカジノに入金するのはやめたほうがいいです。
今現在出金出来ている人も「システムトラブル」になると出金出来なくなります。
そしてあなたが問い合わせを行うと彼らはいいます。
「対応しているので連絡を待ってください」
何ヶ月でも待たせるでしょう。
あなたが諦めるまで彼らは待たせます。
メールでちょっとの文章を送るだけで出金を拒否出来ます。とてもビジネスとしては簡単です。
そしてその効果は絶大です。
もしかしたら彼らは真剣に対応しているのかもしれません。
しかしその場合、彼らのSEはとても無能です。
カジノはカジノの間違いを認めません。
その無能者がミスをしてあなたのお金が消えたとします。
やはりカジノはミスを認めないでしょう。
あなたのお金は無くなります。
彼らは私のお金をいくらか無駄にしました。
しかし結果としてここで私が悪い評判を書きました。
私の書いたレビューで誰かが入金を中止していれば幸いです。
20240308追記
このカジノが本当に糞だったのを忘れていました。この２日間でおこっていることです。
チャットサポートも担当のマネージャーも脳みそはスポンジだとおもいます。
100ユーロを入金し100%ボーナス（100ユーロ
）を貰いました。リアルマネーから消化されリアルマネーがごくわずかになったときから『このゲームはボーナスマネーでのプレイは許可されない』という警告文が表示されるようになりました。
私は単純にゲームの種類だと考え十個程度のゲームを起動しましたが全て同じ警告文が表示され賭けようとすると『資金がありません』といわれます。
チャットサポートにボーナスマネーでプレイ出来るゲームを教えてくれお願いしました。
彼『VIPマネージャーから返信します。』
半日待っても連絡がなかったので再度チャットでききました。
彼『VIPマネージャーから返信します。』
私『とにかくボーナスマネーでプレイ出来るゲームをおしえてください。』
彼『VIPマネージャーから返信します。』
そして今日、VIPマネージャーとやりとりしています。
彼は『ボーナスマネーは全てのスロットがプレイできます』といいます。
しかし実際は何を立ち上げても『このゲームはボーナスマネーでのプレイを許可しない』という警告文が表示されプレイ出来ません。
この状態をマネージャーに聞くと
『ボーナスが２つアクティブだからだ、確認してください』と言われました。
しかし確認しても私の画面からはアクティブなボーナスは一つだけでした。
それを彼に伝えると彼は『ボーナスを一つ削除してもいいですか？』と言いました。
私が了承すると彼は100ユーロのボーナスを削除しました。
彼がどうしてそのような行動をとったのかさっぱり解りません。面倒くさい客を追い返すための嫌がらせなのか解りませんが愚かしいです。最終的に再度ボーナスをもらい解決しましたが時間がかかりすぎています。
Bästa mmgg33441,
Jag beklagar att du har problem med uttag på vårt casino. Låt mig be om din e-post, så att vi kan kontakta dig tillbaka och hjälpa dig med detta ärende. Eller kan du kontakta vårt supportteam via e-post, så kommer vi omedelbart att överväga din förfrågan och hjälpa till att åtgärda situationen?
Hälsningar,
JustBit Casino
Dear mmgg33441,
I am sorry that you are experiencing withdrawal issues at our casino. Let me ask for your email, so we can contact you back and help you with this case. Or can you please contact our support team by email, and we will immediately consider your request and help to fix the situation?
Regards,
JustBit Casino
Inaktivera AdBlock