HemKlagomålPrism Casino - Spelare stöter på vilseledande kampanjer och dålig kundservice.

Prism Casino - Spelare stöter på vilseledande kampanjer och dålig kundservice.

Automatiskt översatt:

Belopp: Can$100

Prism Casino
Inskickat: 2023-12-04 | Avslutat : 2023-12-19
Avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

Översättning

En spelare från Quebec har blivit besviken över annonserade falska kampanjer och upplevt långa väntetider med kundtjänst. Klagomålet avslogs eftersom spelaren slutade svara.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Falska kampanjer på legitima recensionssajter... Väntade i över 30 minuter på att en agent skulle svara... bluff och slöseri med tid!! Bör svartlistas

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Kära pokerfanatic6,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Prism Casino. Jag är rädd att jag behöver mer information om ditt problem. Snälla kan du utveckla det? Jag väntar tålmodigt på ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning
Hej pokerfanatic6,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter