HemKlagomålPrinceAli Casino - Spelarens konto har inte stängts.

PrinceAli Casino - Spelarens konto har inte stängts.

Automatiskt översatt:

Belopp: 25 €

PrinceAli Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2023-04-08 | Ärende avslutat : 2023-04-24
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från Frankrike försökte stänga sitt konto, men förfrågningarna har ignorerats. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Mycket dåligt casino. Svårigheter att arkivera. Ohjälpsam chattsupport. Och framför allt, utöva inte ansvarsfullt spelande. Omöjligt att stänga mitt konto trots flera förfrågningar!!!


Mycket dåligt casino. Svårt att göra insättningar. Onlinesupport är inte till hjälp. Inget ansvarsfullt spelande: omöjligt att stänga konto trots många förfrågningar!!!

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära celinecel,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen. Kan du skicka alla begäranden om stängning av konto till kristina.s@casino.guru ? Alternativt kan du lägga upp det här. Om det finns någon relevant kommunikation mellan dig och casinot, vänligen vidarebefordra den också.

Kan du också klargöra tvistens värde (25 €)?

Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej celinecel,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter