PrinceAli Casino - Spelaren kan inte komma åt kontot på grund av att verifieringse-post saknas.

Jag skrev på Prince Ali för över en vecka sedan. Jag kan inte komma åt kontot eftersom verifieringsmeddelandet inte har skickats.

Jag har mailat support flera gånger men de har inte skickat det till mig.

Jag behöver lite hjälp med att kontakta dem.

Kelly

Hej kellymagill,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med PrinceAli Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du komma åt ditt konto minst en gång sedan du är registrerad? Har du gjort insättningar där eller har du något kvarvarande saldo för riktiga pengar där?

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Glad påsk.

Nej, jag har aldrig fått verifieringsmailet. Så jag kan bara inte komma in.

Ingen svarar på mina mejl på casinot.

Hjälp...

Hej kellymagill,

Om det helt enkelt inte fungerar, försök leta efter ett annat casino. Om du inte har något saldo där kan du helt enkelt byta till ett annat casino och jag skulle inte ens rekommendera att spela här om du redan har problem från början.

Finns det något mer vi kan hjälpa dig? Om inte, kommer vi att avsluta klagomålet.

Du har inte hjälpt till? Du avslutar klagomålet utan att ens bjuda in kasinot att svara,

Jag har ett konto på deras systersida magical spin och vill spela här.

vänligen bjud in kasinot att svara så att jag kan lösa detta. Det skulle vara till hjälp!

Hej kellymagill,

Tyvärr finns det ingen anledning att bjuda in casinot då du inte hade något saldo där. De kan i princip till och med stänga ditt konto utan någon anledning.

Jag skulle verkligen rekommendera att välja ett annat casino eftersom varför skulle du ens spela någonstans där du redan har problem?

Baserat på ovan angivna fakta kommer klagomålet nu att avslutas.

Hälsningar,

Nick