Spelaren från Tyskland har begärt kontostängning på grund av spelberoende i tre dagar, men kasinot har ännu inte stängt hennes konto, vilket resulterat i ytterligare förluster.
Automatiskt översatt:
Pribet Casino - Spelarens stängning är försenad.
Automatiskt översatt:
Belopp: 250 €
Pribet Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
0.4
Pribet Casino har ett säkerhetsindex på 0,4, vilket innebär att vissa av de faktorer som har beaktats indikerar en väldigt låg säkerhetsnivå. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från spelare
5d 2h 37m 22s
Ärenderapport
2 dagar sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 dagar sedan
Översättning
Jag har skrivit i tre dagar och begärt stängning på grund av spelberoende, vilket jag redan har nämnt i chatten och i mina mejl. Kontot har fortfarande inte stängts, och tyvärr har jag fortsatt att förlora pengar!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 dagar sedan
Översättning
Kära Ramona1987,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med Pribet Casino.
Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.
- Kan du dela med dig av dina försök att stänga ditt konto?
- Har kasinot svarat på dina förfrågningar vid något tillfälle? Vilket svar har du fått?
- Kan du snälla dela med dig av din kommunikation med kasinot? Skicka e-postmeddelanden eller chattranskriptioner till min e-post på tomas@casino.guru , eller posta skärmdumpar här
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Med vänlig hälsning,
Tomas
Automatiskt översatt:
Ramona1987 har 5d 2h 37m 22s på sig att svara
