Prestige Spin Casino - Spelaren begär återbetalning av insättningar.

Ej lagligt reglerad av UKGC. Curaçao Gaming Lisencing Control Board har bekräftat att detta är ett oseriöst casino och att undvika. De riktar sig särskilt till brittiska spelare. Michael som sköter detta kasino är också verksam från Storbritannien.

De åt olagligt genom att acceptera och ta insättningar från kunder i Storbritannien. TRUSTPILOT är full av klagomål om dem

Kära George,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Vänligen förstå att UKGC-licens endast är nödvändig för de kasinon som vill verka på den brittiska marknaden (som riktar sig till Storbritannien) men om kasinot inte riktar sig till den brittiska marknaden med sina reklamfilmer (erbjud inte GBP-valuta, bonusar för brittiska spelare, etc. .) de kan acceptera brittiska spelare, de är helt enkelt inte skyddade av UKGC.

Här är ett exempel som kan hjälpa dig att bättre förstå vår ståndpunkt:

Du är från Storbritannien, och i Storbritannien kör folk på vänster sida av vägen - det är lagen. I mitt land kör folk på höger sida av vägen. Men vi bygger inga speciella vägar för brittiska medborgare eftersom deras lagar säger att folk ska köra på vänster sida av vägen.

Och samma princip tillämpas för UKGC-licensen - du arbetar på den brittiska marknaden, du måste följa brittisk lag. Men om du kommer för att spela på ett olicensierat kasino (av din fria vilja och de inte riktar sig till den brittiska marknaden), så finns det ingen licensmyndighet som skyddar dig.

Tyvärr, i det här fallet, kan vi inte hjälpa dig och du har ingen rätt till återbetalning av dina insättningar. Jag kan bara rekommendera dig att göra bättre research nästa gång och bara spela på casinon licensierade av UKGC.

Meddela mig, om det finns något annat jag kan göra åt dig angående det här fallet, annars kommer jag att tvingas avslå ditt klagomål. Tack för att du förstår.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Kära George,

Vi förlänger timern med 10 dagar. Tveka inte att kontakta oss om du behöver hjälp eller hjälp, annars kommer vi att avslå ditt klagomål.

Vi har avvisat detta klagomål som omotiverat. Tyvärr, vi kunde inte hjälpa dig med detta, men tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på några problem med något annat casino. Vi är här för att hjälpa.