Kära guru,
Fortfarande exakt samma sak med detta kasino som ber om skrill-transaktioner under en månad som kontot inte ens var öppet. Måste vara 11 gånger jag har sagt till dem att kontot öppnades i september inte i juli och fortfarande gör det.
Jag fick ett svar från dem.
Hercules (peachhelp)
9 oktober 2024, 14:23 EEST
Kära Patrik,
Tack för att du kontaktar vår kundtjänst!
Vi vill informera dig om att för att uttaget skulle kunna behandlas ombads du att verifiera transaktionshistoriken för ditt Skrill-konto från och med juli, samtidigt som du presenterade påfyllningen.
Vänligen notera att utan verifieringen kommer återkallelsen inte att behandlas.
Vi hoppas att det här e-postmeddelandet var till hjälp för dig.
Med vänlig hälsning,
Kundservice
Dear Guru,
Still exactly the same with this Casino asking for skrill transactions for a month that the account was not even open. Must be 11 times i have told them account opened September not July and still doing it.
I had a reply from them.
Hercules (peachhelp)
9 Oct 2024, 14:23 EEST
Dear Patrick,
Thank you for contacting our Customer Support service!
We would like to inform you that in order for the withdrawal to be processed, you were requested to verify the Transaction History of your Skrill account from July, while presenting the top up as well.
Please be informed that without the verification, the withdrawal will not be processed.
We hope this email was helpful to you.
Kind Regards,
Customer Service
Automatiskt översatt: