Spelarens uttag är försenat i 3 dagar. Klagomålet löstes när spelaren fick sina pengar.
Utbetalning - att vänta i 3 dagar inte ett enda rätt svar från supporten hjälper mig inte alls
Hej Monsterli,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med PowerUp Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och om ja, sedan när exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Observera att vi rekommenderar att du väntar minst 14 dagar för att din verifiering/återkallelse ska behandlas, speciellt om det är din första begäran någonsin.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Hej Nick,
Jag säger faktiskt att jag inte behöver verifiera mig eller så kan jag verkligen inte för jag kan inte ladda upp etc. Jag kan inte ladda upp en bild 🙁
Detta är helt RAW cash no bonus
Jag frågade redan igår men de tror att utbetalningsavdelningen hör av sig
LG Monsterli