HemKlagomålPowerSlots Casino - Spelaren har problem med kontoåtkomst.

PowerSlots Casino - Spelaren har problem med kontoåtkomst.

Automatiskt översatt:

Belopp: 50 €

PowerSlots Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2024-10-27
Ärende öppnat Aktuell status

Väntar på svar från spelare

2d 16h 12m 40s

Ärenderapport

4 dagar sedan
Översättning

Spelaren från Finland kan inte komma åt sitt kasinokonto på grund av upprepade förfrågningar om en kontoverifieringskod, trots att han har angett den tidigare.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 dagar sedan
Översättning

Jag kan inte spela någonting eftersom det hela tiden ber om en kontoverifieringskod, som jag redan har angett. Chattsupporten kan bara råda mig att rensa cachen och logga ut, vilket jag har gjort flera gånger.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 dagar sedan
Översättning

Kära Marylili,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med PowerSlots Casino.

Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.

  • Förstår jag rätt att du redan lyckats sätta in 50€?
  • Kan du snälla dela en skärmdump av felet du upplever?
  • Kan du snälla dela din kommunikation med kasinot angående problemet? Skicka e-postmeddelanden eller chattranskriptioner till min e-post på tomas@casino.guru , eller posta skärmdumpar här

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Med vänlig hälsning,

Tomas


Automatiskt översatt:

Marylili har 2d 16h 12m 40s på sig att svara

flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter