Spelaren från Grekland begärde ett uttag, men det har inte behandlats ännu. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
Powbet Casino - Spelarens uttag har försenats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 340 €
Powbet Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej, jag satte in 20 eur på powbet utan bonus och jag kom till 340 så jag tog ut först 80 sedan 200 sedan vila 60. De hävdar via visa att uttaget tar en till tre dagar så jag väntade men 5 dagar gick och jag pratade med libe Stöd. De sa att mina uttag håller på att bevisas och snart kommer jag att ha mina pengar eller så är uttaget i slutskedet. Jag kan avbryta uttaget när som helst så att de inte gör något, de försenar det för alltid. För om det bearbetades skulle jag inte kunna avbryta uttag. Jag tror att det är det största bluffcasino jag någonsin spelat. Alltid ligger inga uttag. O önskar att jag inte förlorar mina pengar
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära Paraskevas,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Det är ganska vanligt med uttag, att det tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlad. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Det är därför vi råder spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Kan du förtydliga när exakt du begärde uttaget?
Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Så jag ändrade min uttagsmetod till revolut eftersom jag inte kunde se grönt ljus med andra metoder som de hävdar att bearbetningen är omedelbar. 5 arbetsdagar har gått, fortfarande inga pengar på mitt konto 
Titta på deras support de gör dumma saker att gå med och inte svara eller ens prata på annat språk uttagsbeloppet är 350 nu spelat lite 
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Tack för ditt svar, Paraskevas. Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare? Kan du bekräfta att du har klarat KYC-verifieringen?
Dessutom, om det finns någon annan relevant kommunikation mellan dig och kasinot, vänligen vidarebefordra den till kristina.s@casino.guru . Alternativt kan du lägga upp det här. Tack på förhand.
Automatiskt översatt:
