Spelarens uttag är försenat i 2 månader. Klagomålet avslogs eftersom spelaren slutade svara.
Du har inte gett mig mina pengar sedan 2 månader, du är en kriminell, jag kommer att ha skickat dig 200 dokument
Hej giarmo,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Powbet Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du berätta exakt när du påbörjade verifieringsprocessen och när var sista gången kasinot begärde ett dokument från dig? Var detta din första begäran om uttag? Samlade du ditt saldo med riktiga pengar eller använde du en bonus?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick