Efter en betydande vinst på megafire roulette på Pokerstars var mitt saldo 118 euro, av vilket jag begärde ett uttag på 100 euro. Jag fortsatte att spela och vann ytterligare 90 euro med de återstående 18 euro, vilket fick mitt totala saldo till 190 euro (inklusive uttaget och nuvarande saldo).
Efter att ha vunnit dessa 90 euro försökte jag ta ut 50 euro men stötte på ett felmeddelande som bad mig att verifiera något via min e-post (som jag aldrig fick). Efter att ha försökt logga ut och in igen fick jag ett felmeddelande som indikerar att mitt Stars-konto hade frysts och att jag skulle kontakta support@starsaccount.es för ytterligare information.
Efter att ha skickat e-postmeddelanden under de senaste tre dagarna utan att ha fått svar, behöver jag hjälp.
Following a significant win on megafire roulette at Pokerstars, my balance was 118 euros, out of which I requested a withdrawal of 100 euros. I continued playing and won another 90 euros with the remaining 18 euros, bringing my total balance to 190 euros (including the withdrawal and current balance).
After winning these 90 euros, I attempted to withdraw 50 euros but encountered an error message asking me to verify something through my email (which I never received). After attempting to log out and back in again, I received an error indicating that my Stars account had been frozen and that I should contact support@starsaccount.es for further information.
Having sent emails over the last three days without receiving a response, I am in need of assistance.
tras una buena victoria en megafire roulette de pokerstars , mi saldo queda en 118 eu de los cuales solicito la retirada de 100, sigo jugando y vuelvo a ganar 90 con los 18 euros esos y me pongo con un saldo total de 190 eu( entre retirada y saldo actual) .
tras ganar esos 90 eu fui a solicitar la retirada de 50 eu pero me salia un mensaje de error en el cual me pide verificar algo de mi correo(nunca recibi ningun correo) y tras salirme y volver a intentar entrar me sale un error que dice que mi cuenta de stars a sido congelada y que para mas informacion mande un correo a support@starsaccount.es para mas informacion.
tras 3 dias mandando correos no recibo respuesta y necesito ayuda.
Automatiskt översatt:
