Spelaren från Filippinerna undrar om deras konto har avslutats eller om det bara är ett fel på webbplatsen. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Detta är för mig, jag tror att det inte är ett klagomål utan en oro för att skicka in verifiering med PNXBet.
Selfiebilden med ID och ett papperssignerat krav som jag skickade in så långt som min teknik tillgänglig här var tydlig eller åtminstone läsbar, men PNXBet avvisade den ändå och sa att den inte uppfyllde kvaliteten.
Jag tycker att de är mycket missbrukande när det gäller hur de har tillmötesgått mig genom att lämna in mina egna personliga uppgifter med dem.
Som ett resultat har jag bett PNXBet att ta bort eller ta bort mitt konto för gott eftersom jag inte längre vill använda PNXBets tjänst, men just nu när jag loggar in får jag ett felmeddelande om att det är låst.
Är mitt konto hos PNXBet verkligen borttaget eller raderat eller låst?
Jag vet inte hur PNXBet hanterar sina kunder men för mig är det bättre att inte spela förmyndare av den här typen av företag.
Kära brianmontecillo,
Tack så mycket för att du skickade din förfrågan. Förstår jag rätt att hela webbplatsen är otillgänglig för dig nu? Finns det några pengar hos kasinot? Jag skulle föreslå att du själv kontaktar casinot och ser till att ditt konto har avaktiverats.
Har du testat den här länken för att komma åt webbplatsen, tack?
Meddela oss om detta råd var till hjälp eller om vi behöver ingripa.
Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Petronela