Spelaren från Tyskland är missnöjd med uttagsprocessen. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
Playzilla Casino - Spelarens uttag har försenats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 150 €
Playzilla Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
9.7
Playzilla Casino har ett säkerhetsindex på 9,7, vilket gör det till ett av branschens säkraste casinon. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej, den 03.01. framgångsrikt implementerat en bonus och begärt en utbetalning.
Enligt chatten är utbetalningen nu i "slutfasen" efter 8 dagar.
Jag hittar inga utbetalningar eller spelautomatförsäljning på mitt konto.
Som om jag aldrig hade spelat prick.
Support betyder att allt är okej.
Utbetalningar "instant" kommer att visas på webbplatsen. Support avvisar all information om utbetalningslängd
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära schalkewinsathome,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Det är ganska vanligt med uttag, att det tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlad. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Det är därför vi råder spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål. Om du inte har fått dina vinster vid det laget, snälla, låt oss veta så ska vi försöka hjälpa dig. Tack för att du förstår.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hur kommer du fram till att det är normalt att en utbetalning tar 14 dagar?
En utbetalning bör ta max 3-5 dagar beroende på casinots professionalism.
Om det går en vecka är det okej, men 14 dagar att göra en betalning är alldeles för lång tid!
Jag registrerar mig hos kasinots kiterie och de är "OMMEDDELBART" (OMEDELBART)!
Enligt min åsikt, om ett kasino inte följer sina egna riktlinjer, är ett klagomål motiverat ...
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära schalkewinsathome,
Har det kommit några nyheter? Har du fått dina vinster? Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du misslyckas med att tillhandahålla den information som krävs inom den givna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tyvärr är vi tvungna att avvisa det här fallet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
