Playzilla Casino recension

Spelaren från Tyskland hade gjort en begäran om uttag på €800 efter att ha uppfyllt bonusvillkoren. Trots att han hade tillhandahållit alla nödvändiga identifieringsdokument för verifiering, hade spelaren stött på problem med sin kreditkortstransaktionslista, som kasinot hade avvisat två gånger eftersom den bara visade utgående betalningar. Spelaren hade lämnat detaljerade förklaringar till kasinot men togs upprepade gånger bort från chatten. Efter att klagomålsteamet ingrep och kommunicerade med kasinot slutfördes spelarens verifiering och det väntande uttaget behandlades. Utbetalningsbeloppet reducerades dock till €300 eftersom spelaren hade fortsatt att spela med resten av pengarna. Kasinot blockerade sedan spelarens konto efter verifiering och betalning. Trots detta bekräftade spelaren mottagandet av pengarna och problemet hade lösts.

Spelaren från Tyskland hade begärt ett uttag innan han skickade in detta klagomål. Tyvärr hade hans vinster inte mottagits ännu. Efter att klagomålsteamet rådde honom att vänta på standardbehandlingstiden och samarbeta fullt ut med kasinot, bekräftade spelaren att han hade fått sitt uttag. Följaktligen markerade vi klagomålet som "löst".

Spelaren från Brasilien har framgångsrikt verifierat sitt ID och sin adress under en tvåveckorsperiod, men har upplevt svårigheter att verifiera sitt kontoutdrag under en månad. Trots flera inlämningar och kontakt med supporten som begärde ett oförändrat uttalande i PDF-format, fortsätter hans dokument att avvisas. Klagomålet avslogs eftersom spelaren tappade balansen under verifieringen.

Spelaren från Tyskland hade rapporterat ett obehörigt uttag på €30 från sitt kort och loggades därefter ut från sitt konto, som fortfarande hade en begäran om uttag på €181,25 och aktiva kuponger. Klagomålsteamet hade begärt ytterligare information från spelaren, inklusive information om det obehöriga uttaget, KYC-verifieringsstatus, tidigare uttagshistorik och all kommunikation från kundsupport angående kontospärren. Spelaren svarade dock inte på dessa förfrågningar. Som ett resultat kunde vi inte undersöka frågan ytterligare och var tvungna att avslå klagomålet.

Spelaren från Italien har begärt ett uttag mindre än två veckor innan detta klagomål lämnades in. Betalningen har inte behandlats ännu. Spelaren informerade oss senare om att han fick sina vinster, därför kunde vi avsluta detta klagomål.

Spelaren från Australien har begärt ett uttag mindre än två veckor innan detta klagomål skickades. Betalningen har inte behandlats ännu. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Italien står inför ett problem med att sätta in pengar via direkt banköverföring. Trots att kasinot sa att det skulle ta tre dagar för krediten att krediteras, hävdar spelaren att metoden märktes som "instant". Spelaren informerade oss senare om att insättningen har krediterats till hans konto och att klagomålet stängdes som löst.

Spelaren från Ungern begärde en utbetalning den 23 juni men transaktionen har försvunnit och kasinot svarar inte på e-postmeddelanden. Kontot är för närvarande aktivt och spelaren har bevis på den uteblivna betalningen. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Tyskland accepterade en lojalitetsbonus på 80 euro, och enligt casinot finns det inga utbetalnings- eller insatsgränser. Efter att ha spelat växte spelarens saldo till 5 800 euro som de fick veta skulle betalas ut till dem. Men trots att omsättningskraven har uppfyllts har utbetalningen ännu inte mottagits. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från Australien har uttagsproblem efter att ha vunnit 60 000 och bara fått 3 200. De har kontaktat supporten flera gånger och väntar på svar från ekonomiavdelningen, som föreslog att det kan vara ett bankproblem. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Den 14 april 2023, klockan 09:03, var spelarens kontosaldo för onlinekasino $17 676. Bara en minut senare, klockan 9:04, sjönk saldot till $13 606. Spelaren är villig att tillhandahålla skärmdumpar som bevis på att det är omöjligt att spela $4 000 inom en minut. Även om vi antog att problemet har lösts, utan en bekräftelse från spelaren, var vi tvungna att avvisa detta klagomål.

Spelaren från Tyskland begärde ett uttag mindre än två veckor innan han skickade in detta klagomål. Betalningen har inte behandlats ännu. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Tyskland vann från en bonus, men hans vinster konfiskerades och hans insättning returnerades. Efter utredningen löstes problemet och spelaren fick betalningen. Klagomålet avslutades som "löst".

Spelaren från Brasilien fick sina vinster konfiskerade av kasinot på grund av anklagelser om brott mot kasinots villkor. Även om det verkar som om det här problemet har lösts, avvisades klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från Rheinland-Pfalz har begärt ett uttag innan han skickar in detta klagomål. Tyvärr har deras vinster inte tagits emot ännu. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Uzbekistan upplever svårigheter att ta ut sina vinster på grund av pågående verifiering. Vi har kontaktat kasinot och informerats om att verifieringsprocessen äntligen har slutförts och spelaren har betalats ut. dinarbdull2022 bekräftade att hon har fått sina vinster så vi avslutade klagomålet som löst.

Spelaren har begärt en återbetalning eftersom han upplever flera problem med kasinot. Kasinot förklarade att det fanns ett problem med att återställa spelarens lösenord och bad om ursäkt för situationen som spelaren hade ställts inför. De uppgav också att de skulle returnera spelarens saldo via en manuell utbetalning. Spelaren bekräftade mottagandet av betalningen och problemet löstes.

Spelaren från Hamburg har skickat in en begäran om uttag mindre än två veckor innan han kontaktade oss. Vinster har inte erhållits fram till denna dag. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från Finland har skickat en begäran om uttag mindre än två veckor innan han kontaktade oss. Vinster har inte erhållits fram till denna dag. Efter vårt ingripande kunde vi hjälpa spelaren att få sina vinster. Spelaren bekräftade att de fick pengarna till slut. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.

Spelaren från Rheinland-Pfalz har begärt ett uttag innan han skickar in detta klagomål. Tyvärr har deras vinster inte tagits emot ännu. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Nordrhein-Westfalen har väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr har deras utbetalning inte tagits emot ännu. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Italien upplevde svårigheter att ta ut sina vinster på grund av pågående verifiering. Spelaren fick betalningar cirka 3 veckor efter att ha skickat in begäran om uttag. Klagomålet är löst.

Spelarens konto blockerades av okänd anledning. Hans konto stängdes tillfälligt på grund av pågående verifiering och verifierades senare helt. Klagomålet avslogs eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från Tyskland begärde 2 uttag för 5 veckor sedan, men de hade inte behandlats. Kasinot svarade för att be om ursäkt för förseningen och uppgav att betalningarna hade behandlats. Spelaren fick betalningarna i sinom tid och problemet löstes.

Spelaren från Tyskland klagade över den långa verifieringsprocessen. Spelaren ombads att förse kasinot med specifika dokument som en del av ytterligare verifiering. Spelaren fick alla omtvistade pengar efter att den ytterligare verifieringen var klar. Klagomålet är löst.

Spelaren från Italien klagade på den långa verifieringsprocessen. Under tiden förlorade han en betydande del av de omtvistade medlen genom att spela på kasinot. Senare, efter att kasinot bekräftat att kontot är helt verifierat, fick spelaren de återstående pengarna från det pågående uttaget. Klagomålet är löst.

Spelaren från Tyskland är missnöjd med uttagsprocessen. De försökte göra ett uttag via banköverföring men det misslyckades. Spelaren var sedan tvungen att registrera sig och skapa ett konto hos en annan betalningsleverantör och kunde sedan ta emot betalning.