Playzilla Casino recension

Spelaren från Tyskland stod inför ett uttagsproblem med Playzilla, efter att ha begärt €150 via Litecoin den 12 februari 2025. Trots upprepad kontakt med kundtjänst fick han samma svar om att uttaget var i slutfasen sedan den 18 februari 2025, och kunde inte få svar på hans e-postmeddelanden eller få tillgång till livechattsupport. Efter att ha skickat in sitt klagomål löstes problemet efter en månad och 20 e-postmeddelanden, där spelaren bekräftade att vinsterna slutligen betalades ut. Vi markerade klagomålet som löst och uppskattade hans samarbete.

Spelaren från Schweiz hade väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr hade deras utbetalning inte mottagits ännu. Efter 18 dagars väntan och inget tillfredsställande svar från kasinot, uttryckte spelaren frustration och bad om att stänga klagomålet och stämplade kasinot som en bluff. Klagomålet hade avvisats enligt spelarens uttryckliga begäran.

Spelaren från British Columbia hade sitt konto stängt och försökte ta ut sina återstående medel, men kasinot hade inte kommunicerat effektivt. Efter att ha skickat in detaljer för ett manuellt uttag den 5 februari hade han fortfarande inte fått sina pengar och förbjöds att kontakta livesupport. Klagomålsteamet bekräftade att spelarens kontosaldo var 16 CAD och att uttaget behandlades den 17 februari. Spelaren bekräftade mottagandet av pengarna men noterade att kasinot hade felaktigt framställt tidpunkten för transaktionen. Problemet markerades som löst.

Spelaren från Tyskland hade begärt ett uttag på 213€ för tre veckor sedan, men trots veckoförfrågningar hade pengarna inte tagits emot. Kasinots livechatt hade hävdat att tekniska problem orsakade förseningen, men begäran om uttag hade avbrutits. Efter medling av klagomålsteamet hade kasinot bekräftat att uttaget var försenat men skulle behandlas snart. Spelaren hade sedan fått pengarna och problemet markerades som löst.

Spelaren från Spanien rapporterade ett problem med ett nyligen genomfört uttag på €800, som såg ut som avbrutet, medan ett annat uttag på €884,5 markerades som komplett, men inga pengar hade mottagits. Efter att ha kontaktat kundsupport informerades han om att det första uttaget misslyckades och att ett annat belopp hade behandlats, vilket väckte oro för situationen. Hans efterföljande uttag på €10 togs emot, och han uttryckte missnöje med bonusvillkoren och påstod att kasinot inte hade klargjort den maximala vinstgränsen. Problemet med uttaget löstes så småningom när han fick pengarna, och klagomålsteamet bekräftade att vinsterna hade betalats ut korrekt enligt de allmänna villkoren.

Spelaren från Österrike informerade VIP-chefen på Playzilla om sitt spelberoende och begärde självuteslutning från alla kasinon under denna leverantör, men hans konto hade öppnats igen. Klagomålsteamet förklarade att utan att uttryckligen ange spelberoende som orsaken till begäran om kontostängning, kunde de inte hjälpa till med återbetalningar av förlorade insättningar. På grund av otillräckliga bevis från spelaren avslutades klagomålet. Teamet förblev engagerat i att stödja spelare i framtida problem med kasinon.

Spelaren från Italien har en väntande uttagsbegäran på €400 från PLAYZILLA casino, som har väntat i fyra dagar trots ett verifierat konto. Försök att kontakta support resulterar i långa väntetider med många spelare framför sig. Spelaren informerade oss senare om att kasinot betalade ut hans vinster och klagomålet stängdes som löst.

Spelaren från Kroatien hade begärt ett uttag på €369 från Playzilla för två veckor sedan, men casinot hade inte behandlat betalningen. Spelaren fick bara standardsvar som försäkrade att betalningen skulle göras, utan någon lösning. Efter ingripande av klagomålsteamet löstes problemet och spelaren bekräftade att betalningen skickades följande dag. Upplösningen tillskrevs lagets inblandning, även om spelaren var osäker på den exakta orsaken.

Spelaren från Schweiz stötte på upprepade problem med ett uttag som hade avbrutits två gånger. Medan kasinot hävdade att banken avvisade betalningen, hade spelarens bank inga uppgifter om ett sådant problem. Spelaren hade tidigare begärt kontostängning, men det behandlades inte, utan de erbjöds istället en bonus. Klagomålet avslogs på grund av spelarens bristande svar på klagomålsteamets förfrågningar, vilket förhindrade ytterligare utredning i ärendet.

Spelaren från Österrike begärde ett uttag som gjordes för en månad sedan, men det hade avbrutits fem gånger. Trots flera försök att kontakta kasinot fick spelaren upprepade svar utan upplösning. Problemet löstes när spelaren framgångsrikt fick sitt första uttag efter att ha bekräftat sina kontouppgifter och åtgärdat verifieringsproblem. Vi hjälpte till att underlätta kommunikationen med kasinot, vilket ledde till spelarens framgångsrika uttag.

Spelaren från Tyskland kunde inte ta ut vinster på 700 EUR från Playzilla på grund av upprepade avslag på hans insättningsbevis, trots att han framgångsrikt genomfört ID- och adressverifiering. Flera förfrågningar till kundsupport gav inte hjälp på flera veckor. Klagomålsteamet försökte underlätta kommunikationen med kasinot angående verifieringsproblemen men fick inget väsentligt svar. Följaktligen stängdes klagomålet som olöst, och spelaren uppmanades att kontakta Anjouan Gaming Authority för ytterligare hjälp.

Spelaren från Slovenien bestrider Playzilla Casinos agerande angående olösta problem med hans konto och bristande svar. Han har inte fått någon lösning på sitt klagomål som lämnades in för 42 dagar sedan och han söker den utlovade 25 % cashback på sina förluster, vilket har nekats under oklara omständigheter. Han ber om hjälp med att hålla Playzilla ansvarig för sina åtaganden.

Spelaren från Tyskland upplevde ihållande problem med att ta ut pengar från Playzilla och stötte på felmeddelanden efter många försök att ta ut pengar. Livechattsupporten var otillgänglig och e-postkommunikation misslyckades på grund av problem med hans e-postklient. Efter att ha kontaktat kundtjänst fick han veta att han var tvungen att satsa sin insättning tre gånger innan uttaget, vilket han lyckades genomföra. Problemet löstes och klagomålet markerades som "löst" i systemet.

Spelaren från Grekland hade begärt ett uttag av medel som utlovats att behandlas inom 1-3 dagar, men det hade nu gått en vecka utan uppdatering. Han sökte klarhet i situationen och sina pengar. Klagomålsteamet hade förlängt svarstiden med 7 dagar för spelaren att lämna ytterligare information, men på grund av bristande svar avslogs klagomålet. Spelaren informerades om att han när som helst kunde öppna klagomålet igen.

Spelaren från Schweiz hade ett spelblock och erkände att han förlorat pengar på grund av missbruk när han spelade på PlayZilla Casino. De frågade om möjligheten att få tillbaka sina förlorade medel. Klagomålet avslogs på grund av spelarens underlåtenhet att begära en självuteslutning från PlayZilla Casino och bristande svar på uppföljningsförfrågningar. Utan tillräcklig information eller kommunikation från spelaren kunde utredningen inte fortsätta.

Spelaren från Österrike var frustrerad över den försenade utbetalningen på €1500, som hade legat kvar sedan den 5 september. Efter nästan en månad att slutföra KYC-processen hade hans uttag inte nått honom ännu. Klagomålsteamet noterade att spelaren hade börjat få regelbundna utbetalningar, med €2000 redan utbetalda. Efter att ha misslyckats med att svara på ytterligare förfrågningar stängdes klagomålet till slut som "avvisat".

Spelaren från Grekland stötte på ett problem med kasinot, som till en början hade lovat omedelbara uttag till ett Mastercard men sedan uppgav att processen skulle ta tre dagar. Klagomålsteamet förlängde utredningsperioden med sju dagar, men spelaren svarade inte på förfrågningar om ytterligare information. Som ett resultat avslogs klagomålet på grund av bristande kommunikation.

Spelaren från Grekland drabbades av en fördröjning när han tog emot ett uttag som gjordes den 25 augusti från Playzilla Casino, som ännu inte hade krediterats på hans konto trots kasinots angivna behandlingstid på 1-3 dagar. Efter flera förfrågningar fortsatte kasinot att försäkra honom om att pengarna snart skulle komma, men det hade gått över fyra dagar. Problemet löstes när spelaren bekräftade att han fått alla sina vinster. Klagomålsteamet markerade klagomålet som "löst" i sitt system.

Spelaren från Österrike möttes av ett uttagsförslag från kasinot, som insisterade på verifiering av förbetalda Greenpay-kort som inte kunde tillhandahållas på grund av deras anonyma karaktär. Trots flera försök att förklara situationen fick spelaren ohjälpsamma svar som hänvisade dem till andra avdelningar. Problemet löstes när KYC-avdelningen tog bort korten från verifiering, vilket gjorde att spelaren kunde bli verifierad. Klagomålsteamet bekräftade lösningen och erbjöd ytterligare hjälp vid behov.

Spelaren från Tyskland hade ett problem där han vann €450 efter att ha satt in €250 men stötte på kontoavaktivering efter att ha begärt ett uttag. Trots att han kontaktade kundtjänst via e-post och livesupport, väntade han på ett svar. Klagomålsteamet undersökte och hittade bevis på flera konton kopplade till spelaren, vilket ledde till slutsatsen att kasinots agerande var berättigat. Följaktligen avvisades klagomålet och spelaren avråddes från sådant beteende för att undvika framtida problem med kasinon.

Spelaren från Grekland hade gjort ett uttag för 10 dagar sedan och hade inte fått någon kommunikation om verifiering eller status för uttaget. Uttaget förblev väntande och spelaren kunde inte avbryta det. Efter ytterligare kommunikation löstes problemet och transaktionen slutfördes framgångsrikt. Klagomålsteamet hade underlättat lösningen genom att ta itu med spelarens problem med kasinots stöd.

Spelaren från Tyskland hade begärt permanent självuteslutning hos Playzilla men hade kunnat återaktivera kontot flera gånger, vilket resulterade i förluster på minst €2500. Spelaren fann att policyn var ineffektiv för att hantera sitt spelberoende. Klagomålsteamet hade förlängt svarstiden för att samla in mer information men var i slutändan tvungna att avslå klagomålet på grund av spelarens bristande svar på förfrågningar.

Spelaren från Australien hade samlat på sig $13 000 men möttes av förseningar med flera uttagsförsök. Vid den tiden hade en uttagsbegäran på $1 000 legat under en vecka och supportteamet svarade inte. Klagomålsteamet hade förlängt svarstiden med 7 dagar, men till slut avslogs klagomålet på grund av spelarens bristande svar på förfrågningar. Till följd av detta kunde utredningen inte fortsätta.

Spelaren från Tyskland begärde ett uttag på 1 000 € den 01.07.2024, efter tidigare framgångsrika uttag. Trots att bonuspengarna satsades korrekt förblev deras nuvarande uttag obearbetade. I livechatten fortsatte de att få samma svar, och de noterade att det inte borde ta så lång tid att behandla ett uttag. Klagomålsteamet rådde tålamod och noterade att förseningar kunde uppstå på grund av verifieringsprocesser eller stora mängder förfrågningar. Spelaren bekräftade att problemet löstes efter 16 dagar, och klagomålet stängdes som löst.

En spelare från Tyskland försökte ta ut €1 300 för tre månader sedan, men deras konto var begränsat och uttaget avvisades. Trots att de begärda dokumenten skickades in, behandlades de flesta inte, och kundsupport fortsatte att försena lösningen. Vi begärde ytterligare information och kommunikationsregister från spelaren för att fortsätta med utredningen. På grund av bristande respons från spelaren avslogs klagomålet.

Spelaren från Ontario fick fyra $1500 uttagsbegäranden avbrutna på grund av ett "problem med betalningsleverantören." Kasinots support rådde dem att vänta tålmodigt, vilket orsakade frustration eftersom spelaren hade över $60 000 på sitt konto och stod inför betydande förseningar på grund av en daglig uttagsgräns på $1500. Spelaren begärde kompensation för de avbrutna uttagen och försäkran om framgångsrika framtida uttag. Klagomålet avslogs eftersom spelaren inte svarade på klagomålsteamets förfrågningar, vilket förhindrade ytterligare utredning.

Spelaren från Italien hade råkat ut för förseningar i uttaget av sina vinster. Hon hade gjort flera insättningar sedan april, men utbetalningsprocessen hade hållits upp på grund av problem med dokumentverifiering. Trots att hon hade tillhandahållit de nödvändiga dokumenten var hennes tillbakadragande fortfarande under behandling. Kasinot hade bett om ytterligare dokument relaterade till hennes PayPal-transaktioner, som hon hade tillhandahållit men hävdade inte var relaterade till hennes kasinoinsättningar. Efter en månads väntan och vårt ingripande godkände kasinot äntligen hennes dokument och behandlade hennes uttag.

Spelaren från Schweiz hade haft svårt att ta ut pengar från Playzilla på grund av ett återkommande fel. Trots flera försök att nå deras support hade spelaren inte fått någon hjälp. Spelaren hade inte gjort några framgångsrika uttag från kasinot tidigare och hade upplevt svårigheter i nästan en månad. Efter att spelaren hade kontaktat vårt team hade vi kontaktat casinot för att klargöra situationen. Kasinot hade bett om ursäkt för besväret och fortsatte att manuellt betala ut spelarens vinster. Spelaren hade bekräftat mottagandet av sina vinster och uttryckte tacksamhet för vår hjälp. Problemet hade lösts.

Spelaren från Tyskland hade upplevt ett problem med Lucky Pharao-spelet där hans vinster inte registrerades på grund av ett serverfel. Kasinots hjälpchatt hade inte svarat när han sökte hjälp. Han rapporterade också frekventa problem på plattformen baserat på forumdiskussioner. Trots våra ansträngningar att hjälpa till kunde vi inte gå vidare med ärendet på grund av bristen på stödjande bevis från spelaren, såsom hans spelhistorik. Klagomålet hade avvisats eftersom det "interna serverfelet" antydde att spelarens insats kanske inte hade accepterats av systemet.

Spelaren från Italien hade begärt ett uttag av sina vinster på 500 € från Playzilla för över en vecka sedan men hade inte fått sin betalning, eftersom han misstänkte kasinot för att försena processen. Användarens konto hade inte verifierats vid tidpunkten för klagomålet. Spelaren bekräftade senare att de hade fått sina vinster, vilket ledde till en framgångsrik lösning av klagomålet.

Spelaren från Tyskland hade problem med att ta ut pengar, med förfrågningar som rutinmässigt avbröts efter 3-8 dagar. Trots ett validerat konto och en giltig insättningsmetod hade problemen kvarstått. Spelaren rapporterade också inkonsekvenser i uttagsgränser. Spelaren hade ett saldo på nästan 5000€ och ville ta ut 4000€ av det. Efter spelarens klagomål hade kasinot börjat behandla hans uttag manuellt. Under flera dagar hade kasinot överfört hela beloppet på 4000€ till spelarens konto, vilket löste problemet.

Spelaren från Finland hade väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr hade hans utbetalning inte mottagits ännu. Spelaren hade upplevt svårigheter med uttagsprocessen, inklusive ett tekniskt fel och ett krav på att sätta in och satsa ytterligare €10 med samma betalningsmetod, Zimpler. Efter hans klagomål rapporterade spelaren att problemet hade lösts och att han hade fått sin betalning. Vi bekräftade lösningen och markerade klagomålet som "löst" i vårt system.

Spelaren från Norge hade inte kunnat ta ut sina vinster på grund av en kontobegränsning hos Playzilla Casino. Trots att han kontaktat kasinots kundsupport i över en månad, hade hans problem förblivit olöst. Efter att ha skickat in klagomålet och lämnat ytterligare information hade spelaren lyckats nå en lösning med kasinot på egen hand. Vi hade fått reda på att spelarens problem var löst och att hans vinster hade betalats ut. Klagomålet markerades sedan som "löst" i vårt system.

Spelaren från Tyskland hade kämpat för att ta ut €30 från Playzilla. Trots att han kontaktat kundsupport flera gånger under de senaste tre veckorna hade han inte fått pengarna eller några uppdateringar. Spelaren var osäker på KYC-verifieringsprocessen och hade inte gjort ett framgångsrikt uttag tidigare. Klagomålsteamet hade bett honom att ge mer information och hade vidarebefordrat hans klagomål till Playzilla Casino. Kasinot hade begärt spelarens bankuppgifter för betalning. Efter att ha lämnat dessa detaljer bekräftade spelaren att han hade fått sina vinster. Problemet hade lösts framgångsrikt.

Spelaren från Tyskland hade ställts inför två problem: oförmåga att komma åt spelet "Aviator" efter en vinstserie och svårigheter med uttag. Livechatt gav ingen förklaring. Spelarens konto hade avaktiverats utan en tydlig anledning från kasinot, vilket hindrade honom från att ta ut sina pengar. Spelaren hade nekat att tjäna sina vinster genom en bonus och hävdade att kasinot hade utfört ovanliga transaktioner för hans räkning. Trots försök att lösa problemet förblev spelarens konto fryst och hans uttagsbegäranden nekades ständigt. Kasinot hade begärt ytterligare information från spelaren för uttag, men det visade sig att spelaren hade förlorat alla sina pengar under tiden. Spelarens bristande respons ledde till att vi avvisade klagomålet på grund av bristande samarbete.

Spelaren från Finland hade bett Playzilla att avbryta sitt kontoavstängning och sätta en insättningsgräns. Han hade lyckats öka sitt saldo till över 600 Euro innan kasinot stängde hans konto och slutade svara på hans mejl. Hans konto hade inte behövt verifieras och stängdes cirka 6 timmar efter hans begäran. Spelaren hade känt att kontot borde ha stängts tidigare för att förhindra ytterligare insättningar och spel. Kasinot hade dock följt sina regler och behandlat kontostängningen efter hans begäran om självuteslutning. Spelaren bekräftade senare att han hade kunnat ta ut det återstående saldot från sitt konto. Problemet hade lösts framgångsrikt med kasinot som betalade ut det återstående saldot.

En spelare från Tyskland satte in 70 euro på ett kasino men stötte på ett problem i en session med Lucky Pharao där ett fel inträffade efter en vinst på 34 euro och vinsterna inte krediterades. Trots kontakt med supporten är problemet ännu inte löst, vilket leder till att spelaren frågar sig om detta kan hända med större summor.

Spelaren från Italien hade haft svårt att få kontoverifiering och ett uttag av vinster på 6500 euro från Playzilla Casino. Efter att han hade skickat alla begärda dokument stängdes hans konto plötsligt på grund av insättningar som gjordes av en tredje parts betalningsmetod. Spelaren erkände att ha använt sin väns kort för vissa insättningar. Trots att ha tillhandahållit alla begärda dokument, inklusive bevis på auktorisation från sin vän, hade kasinot stängt hans konto. Vi hade kommit fram till att användningen av en betalningsmetod från tredje part hade brutit mot kasinots villkor och policyer mot penningtvätt. Trots att vi förstår spelarens frustration kunde vi inte hjälpa till ytterligare på grund av brott mot dessa policyer. Klagomålet avslogs därför.

Spelaren från Tyskland hade gjort en begäran om uttag på €800 efter att ha uppfyllt bonusvillkoren. Trots att han hade tillhandahållit alla nödvändiga identifieringsdokument för verifiering, hade spelaren stött på problem med sin kreditkortstransaktionslista, som kasinot hade avvisat två gånger eftersom den bara visade utgående betalningar. Spelaren hade lämnat detaljerade förklaringar till kasinot men togs upprepade gånger bort från chatten. Efter att klagomålsteamet ingrep och kommunicerade med kasinot slutfördes spelarens verifiering och det väntande uttaget behandlades. Utbetalningsbeloppet reducerades dock till €300 eftersom spelaren hade fortsatt att spela med resten av pengarna. Kasinot blockerade sedan spelarens konto efter verifiering och betalning. Trots detta bekräftade spelaren mottagandet av pengarna och problemet hade lösts.

Spelaren från Tyskland hade begärt ett uttag innan han skickade in detta klagomål. Tyvärr hade hans vinster inte mottagits ännu. Efter att klagomålsteamet rådde honom att vänta på standardbehandlingstiden och samarbeta fullt ut med kasinot, bekräftade spelaren att han hade fått sitt uttag. Följaktligen markerade vi klagomålet som "löst".

Spelaren från Brasilien har framgångsrikt verifierat sitt ID och sin adress under en tvåveckorsperiod, men har upplevt svårigheter att verifiera sitt kontoutdrag under en månad. Trots flera inlämningar och kontakt med supporten som begärde ett oförändrat uttalande i PDF-format, fortsätter hans dokument att avvisas. Klagomålet avslogs eftersom spelaren tappade balansen under verifieringen.

Spelaren från Tyskland hade rapporterat ett obehörigt uttag på €30 från sitt kort och loggades därefter ut från sitt konto, som fortfarande hade en begäran om uttag på €181,25 och aktiva kuponger. Klagomålsteamet hade begärt ytterligare information från spelaren, inklusive information om det obehöriga uttaget, KYC-verifieringsstatus, tidigare uttagshistorik och all kommunikation från kundsupport angående kontospärren. Spelaren svarade dock inte på dessa förfrågningar. Som ett resultat kunde vi inte undersöka frågan ytterligare och var tvungna att avslå klagomålet.

Spelaren från Italien har begärt ett uttag mindre än två veckor innan detta klagomål lämnades in. Betalningen har inte behandlats ännu. Spelaren informerade oss senare om att han fick sina vinster, därför kunde vi avsluta detta klagomål.

Spelaren från Australien har begärt ett uttag mindre än två veckor innan detta klagomål skickades. Betalningen har inte behandlats ännu. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Italien står inför ett problem med att sätta in pengar via direkt banköverföring. Trots att kasinot sa att det skulle ta tre dagar för krediten att krediteras, hävdar spelaren att metoden märktes som "instant". Spelaren informerade oss senare om att insättningen har krediterats till hans konto och att klagomålet stängdes som löst.

Spelaren från Ungern begärde en utbetalning den 23 juni men transaktionen har försvunnit och kasinot svarar inte på e-postmeddelanden. Kontot är för närvarande aktivt och spelaren har bevis på den uteblivna betalningen. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Tyskland accepterade en lojalitetsbonus på 80 euro, och enligt casinot finns det inga utbetalnings- eller insatsgränser. Efter att ha spelat växte spelarens saldo till 5 800 euro som de fick veta skulle betalas ut till dem. Men trots att omsättningskraven har uppfyllts har utbetalningen ännu inte mottagits. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från Australien har uttagsproblem efter att ha vunnit 60 000 och bara fått 3 200. De har kontaktat supporten flera gånger och väntar på svar från ekonomiavdelningen, som föreslog att det kan vara ett bankproblem. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Den 14 april 2023, klockan 09:03, var spelarens kontosaldo för onlinekasino $17 676. Bara en minut senare, klockan 9:04, sjönk saldot till $13 606. Spelaren är villig att tillhandahålla skärmdumpar som bevis på att det är omöjligt att spela $4 000 inom en minut. Även om vi antog att problemet har lösts, utan en bekräftelse från spelaren, var vi tvungna att avvisa detta klagomål.

Spelaren från Tyskland begärde ett uttag mindre än två veckor innan han skickade in detta klagomål. Betalningen har inte behandlats ännu. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Tyskland vann från en bonus, men hans vinster konfiskerades och hans insättning returnerades. Efter utredningen löstes problemet och spelaren fick betalningen. Klagomålet avslutades som "löst".

Spelaren från Brasilien fick sina vinster konfiskerade av kasinot på grund av anklagelser om brott mot kasinots villkor. Även om det verkar som om det här problemet har lösts, avvisades klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från Rheinland-Pfalz har begärt ett uttag innan han skickar in detta klagomål. Tyvärr har deras vinster inte tagits emot ännu. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Uzbekistan upplever svårigheter att ta ut sina vinster på grund av pågående verifiering. Vi har kontaktat kasinot och informerats om att verifieringsprocessen äntligen har slutförts och spelaren har betalats ut. dinarbdull2022 bekräftade att hon har fått sina vinster så vi avslutade klagomålet som löst.

Spelaren har begärt en återbetalning eftersom han upplever flera problem med kasinot. Kasinot förklarade att det fanns ett problem med att återställa spelarens lösenord och bad om ursäkt för situationen som spelaren hade ställts inför. De uppgav också att de skulle returnera spelarens saldo via en manuell utbetalning. Spelaren bekräftade mottagandet av betalningen och problemet löstes.

Spelaren från Hamburg har skickat in en begäran om uttag mindre än två veckor innan han kontaktade oss. Vinster har inte erhållits fram till denna dag. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från Finland har skickat en begäran om uttag mindre än två veckor innan han kontaktade oss. Vinster har inte erhållits fram till denna dag. Efter vårt ingripande kunde vi hjälpa spelaren att få sina vinster. Spelaren bekräftade att de fick pengarna till slut. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.

Spelaren från Rheinland-Pfalz har begärt ett uttag innan han skickar in detta klagomål. Tyvärr har deras vinster inte tagits emot ännu. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Nordrhein-Westfalen har väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr har deras utbetalning inte tagits emot ännu. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Italien upplevde svårigheter att ta ut sina vinster på grund av pågående verifiering. Spelaren fick betalningar cirka 3 veckor efter att ha skickat in begäran om uttag. Klagomålet är löst.

Spelarens konto blockerades av okänd anledning. Hans konto stängdes tillfälligt på grund av pågående verifiering och verifierades senare helt. Klagomålet avslogs eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från Tyskland begärde 2 uttag för 5 veckor sedan, men de hade inte behandlats. Kasinot svarade för att be om ursäkt för förseningen och uppgav att betalningarna hade behandlats. Spelaren fick betalningarna i sinom tid och problemet löstes.

Spelaren från Tyskland klagade över den långa verifieringsprocessen. Spelaren ombads att förse kasinot med specifika dokument som en del av ytterligare verifiering. Spelaren fick alla omtvistade pengar efter att den ytterligare verifieringen var klar. Klagomålet är löst.

Spelaren från Italien klagade på den långa verifieringsprocessen. Under tiden förlorade han en betydande del av de omtvistade medlen genom att spela på kasinot. Senare, efter att kasinot bekräftat att kontot är helt verifierat, fick spelaren de återstående pengarna från det pågående uttaget. Klagomålet är löst.

Spelaren från Tyskland är missnöjd med uttagsprocessen. De försökte göra ett uttag via banköverföring men det misslyckades. Spelaren var sedan tvungen att registrera sig och skapa ett konto hos en annan betalningsleverantör och kunde sedan ta emot betalning.

Spelaren från Österrike hade ett väntande uttag sedan den 16 december och fick bara förfrågningar om tålamod från chattsupport, trots sin vänlighet. Problemet löstes med att spelarens vinster överfördes framgångsrikt efter ytterligare kommunikation. Spelaren bekräftade att KYC-verifiering inte hade begärts tidigare och att det inte hade gjorts några tidigare framgångsrika uttag. Klagomålsteamet markerade klagomålet som löst och uttryckte uppskattning för spelarens samarbete.