Fyra uttag på $1500 vardera som jag begärde förra veckan avbröts alla på grund av "problem med betalningsleverantören" (enligt kasinot). När jag ber casinot att göra något åt det säger supporten bara "kom tillbaka om det händer igen" eller "snälla vänta tålmodigt". De kommer inte att göra något åt det så länge det finns genomförda uttag mellan de avbrutna uttagen.
Detta orsakar så mycket frustration eftersom jag har mer än $60000 i kasinot och den dagliga uttagsgränsen är $1500. Det kommer redan att ta lång tid att ta ut pengarna, men detta "tekniska problem" orsakar en längre fördröjning att ta ut pengarna trots att det var några lyckade uttag.
Jag vill att kasinot ska kompensera för alla avbrutna uttag genom att behandla ett uttag i summan av alla avbrutna uttag och vidta åtgärder för att se till att framtida uttag blir framgångsrika.
Four withdrawals in the amount of $1500 each that I requested last week were all cancelled due to "problem with payment provider" (according the the casino). When I ask the casino to do something about it, the support just says "come back if it happens again" or "please wait patiently". They won't do anything about it as long as there are completed withdrawals in between the cancelled withdrawals.
This is causing so much frustration because I have more than $60000 in the casino and the daily withdrawal limit is $1500. It will already take a long time to withdraw the money, but this "technical problem" is causing a longer delay to withdraw the money even though there were some successful withdrawals.
I want the casino to compensate for all cancelled withdrawals by processing a withdrawal in the sum of all the cancelled withdrawals and take action to make sure the future withdrawals are successful.
Automatiskt översatt:
