HemKlagomålPlayWise365 Casino - Spelarens uttag är försenat.

PlayWise365 Casino - Spelarens uttag är försenat.

Automatiskt översatt:

Belopp: 300 000 INR

PlayWise365 Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2024-09-17 | Ärende avslutat : 2024-10-01
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 månad sedan
Översättning

Spelaren från Indien hade ett väntande uttag som inte hade godkänts på 8 dagar trots flera försök att lösa problemet via e-post och livechatt. Spelarens klagomål angående förseningen i behandlingen av ett uttag på Rs. 40 000 eskalerades till betalningsteamet, men ingen lösning uppnåddes på grund av bristande respons från spelaren. Följaktligen avslogs klagomålet vid den tidpunkten, eftersom ytterligare utredning inte kunde genomföras.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning

Mitt uttag som fortfarande väntar på 8 dagar nu löser inte mitt problem så många gånger Gmail och livechattagent

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning

Bästa kapiljain557,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Vi är ledsna att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Men tänk på att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandlas helt. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Denna fördröjning kan orsakas av oavslutad KYC-verifiering eller en stor mängd uttagsförfrågningar.

Det är därför vi råder spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med kasinot och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.

Om ditt konto har verifierats framgångsrikt, din spelhistorik kontrollerad, ditt uttag godkänt av casinot och du fortfarande inte har fått dina vinster inom 14 dagar sedan du begärde uttaget, kommer vi att ingripa och göra vårt bästa för att hjälpa dig.

Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.

Med vänlig hälsning,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning

Ok väntar också så många tider berätta med teamet hee svara inte ordentligt mig och lyssna inte mitt problem mest idag 8 dagar slutför mitt lyssna inte-problem Jag hoppas uttagsproblem klart hee team berättade för mig uttagsprocess 12 se 24 timmar fick alla de flesta 8 dagar komplett inte klara mitt fall eskalera problem


Varje gång detta meddelande skicka mig


Kära spelare,


Tack för att du kontaktade Playwise365 kundsupport.


Vi har tagit emot din begäran om uttag på 40000, 30000, 100000, 130000 Rs. Jag har redan eskalerat din förfrågan till betalningsteamet. De kontrollerar för närvarande vaden och ditt uttag kommer att behandlas när som helst snart. Ber om ursäkt för förseningen.


Om du behöver ytterligare hjälp, kontakta oss gärna på vår 24*7 livechattsupport.


Tack och hälsningar,

Playwise365 kundsupport.



Idag är allt redo 8 dagar slutför mitt uttag, ingen rätt information säg mig inte

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning
Hej kapiljain557,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter