HemKlagomålPlaySQR Casino - Spelarens uttag blockeras och kontot stängt.

PlaySQR Casino - Spelarens uttag blockeras och kontot stängt.

Automatiskt översatt:

Belopp: 10 300 INR

PlaySQR Casino
Säkerhetsindex:Lågt
Inskickat: 2023-08-23 | Ärende avslutat : 2023-09-22
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från Indien slutförde KYC-processen och försökte ta ut vinster från Playsqr casino. Men hans uttag gick inte igenom och hans konto spärrades. Klagomålet avslogs eftersom spelaren slutade svara.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Första gången när jag gjorde ett uttag bad playsqr casino mig om kyc-dokument och 8 skicka in kyc-dokument och kontoutdrag och telefonräkning och sedan slutför casinosidan framgångsrikt min verifieringsprocess och mitt konto är verifierat.

Sedan gjorde jag ett uttag men witudrawl fick inte 8n mitt bankkonto och när jag kollar igen så ser jag att mitt konto är blockerat så snälla vidta åtgärder

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej Ritam8979,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med PlaySQR Casino. Låt mig ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du ge råd sedan när är ditt konto helt verifierat? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om? Angav de en anledning till att blockera ditt konto?

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Anger inte skäl

Jag vinner för riktiga pengar

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej Ritam8979,

Kan du vara lite mer specifik? Vilket var det senaste dokumentet du skickade vidare till casinot eftersom det måste vara anledningen till att du spärrade ditt konto. Har du också någon kommunikation med kasinot som du kan vidarebefordra till nikolas.b@casino.guru?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Jag skickar mitt Adar och kontoutdrag

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej Ritam8979,

Jag har inte fått något e-postmeddelande från dig än. Tänk på att om du inte kommer att tillhandahålla den begärda informationen inom de närmaste 7 dagarna, kommer vi att tvingas avvisa klagomålet.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Ritam8979,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter