PlayJango Casino - Spelarens vinster försvann från kontot.

Onsdagen den 5 juli 2023 skapade jag ett konto, läs igenom de allmänna villkoren och bonuspolicyn innan jag gör en insättning. Jag fortsatte med att göra en insättning på 10 kanadensiska samtidigt som jag tog emot 100 % välkomstbonus och gratissnurr. Jag spelade gratissnurren först (som anges i punkt 25 i bonuspolicyn), jag hade fortfarande bonuspengar men slog 232,00 kanadensiska på spelets guldsamlare Diamond edition och spelade lite mer lämnade mitt kontosaldo 279,32 Nästa dag på torsdagen 6 juli 2023 gick jag för att spela mitt kasinokonto på playjango och hade absolut inga pengar, inte ens på mitt bonuskonto, det var bara helt borta. Observera, på Thoth hade jag den här gången 2 systersajter som jag öppnade för över ett år sedan. Spela pjs På det ena och det andra playtoro för 6 månader sedan och jag gjorde insättningsbonusen på play ojo och gjorde gratissnurren i ett år och fick inte mina gratissnurr på ett år på dem och försökte kontakta länge och de svarade mig aldrig så jag gav på deras sida och bestämde mig för att ge deras kasinon en ny chans och sätta in på play toro utan insättningsbonus och var nöjd med deras sida så jag tittade på satsningsfria kasinon och hittade play Ja go hade en satsning gratissnurr och wecolme insättningsbonus både omsättningsfri vilket de inte var och det slutade med att jag fick en insättningsbonus på 10 dollar och trodde att min insättningsbonus var omsättningsfri och så det slutade med att jag gick in på bonusen att jag inte borde ha omsatts eftersom det var omsättning gratis och det visade sig att det inte var det och jag var i bonusfonder och det slutade med att jag fick 232,00 och det var fortfarande i bonusfonder och så jag bestämde mig för att försöka ta ut pengar och var tvungen att verifiera min identitet vilket jag gjorde och bestämde mig sedan för att lämna den och spela nästa dag tills jag blev verifierad och mina pengar var helt borta, inte ens i bonusfonder jag kontaktade direkt livechatt och fick chattbot så jag mailade dem och det är fredag och fortfarande inget svar Det är nu söndag och jag har provade livechatten igen och inget svar eller e-postmeddelanden förutom e-postmeddelanden som ger mig gratissnurr som inte heller fungerar. Jag skulle verkligen vilja ha tillbaka mina bonuspengar. Jag hade 279,32 kvar och kunde bara spela en dag och de försvann casinot är faktiskt spela Jango I kunde inte hitta det i din sökning Jag hade problem med play ojo as w

Kära candydawn29,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med PlayJango Casino.

Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.

Förstår jag rätt att detta är bonusen du hämtade i casinot?

Kan du ange hur lång tid det tog mellan det att du hämtade bonusen och det att ditt kasinosaldo försvann?

Förstår jag rätt att du kontaktade kasinot på support@playjango.com ?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Tomas

Det var 1 dag kanske mindre när jag gick tillbaka till kasinot och det fanns inga pengar alls. Jag kontaktade även supé och livechatt sedan i torsdags den 6 juli 2023 och ingen har svarat mig alls

Hej vad händer med mitt fall?

Tack för ditt tålamod, candydawn29, för att du tillhandahåller den nödvändiga informationen. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Michal ( michal.k@casino.guru ) som kommer att stå till din tjänst. Jag önskar dig lycka till och hoppas att problemet kommer att lösas till din belåtenhet inom en snar framtid.

Tack, jag har försökt att livechatta dem och de svarar fortfarande inte. Jag förstår inte hur mina bonuspengar kunde försvinna på 12 timmar och det var tänkt att vara omsättningsfria

Hej candydawn29,

Jag heter Michal och jag har tagit över ditt klagomål. Jag har granskat ditt fall och jag kommer att kontakta casinot för att belysa detta mer.

Vi skulle vilja bjuda in PlayJango Casino att delta i konversationen.

Bästa PlayJango Casino,

Kan du ge lite information om spelarens ogiltigförklarade bonussaldo?

Hej candydawn29,

Tack för att du uppmärksammade detta.

kan du snälla meddela mig den e-postadress du använde för registreringen.

B olton_candice@outlook.com

Hej playjango casino har erbjudit mig 35 snurr som kompensation för mina saknade pengar. Men jag känner att om jag hade vetat om 24 timmars deadline för att spela gratissnurren jag vunnit mina pengar på, så skulle jag inte ha spelat dem. Jag är inte alls nöjd med detta, och jag spelade inom 12 timmar och mina pengar försvann från bonusen, därför fick jag inte ens 24 timmar för att ta ut mina pengar, vilket jag försökte och inte kunde. Jag skulle åtminstone vilja ha tillbaka min insättning på 10 dollar från denna sida. De hade falsk reklam och ignorerade mig i en hel vecka. Jag var tvungen att öppna ett klagomål här för att ens få dem att erkänna mig, vilket jag tycker är mycket dålig kundrelationshantering på deras kasinons vägnar. Snälla casinoguru hjälp mig att få berättigande från detta det är inte rätt hur jag blev vilseledd och behandlad tack.

Hej igen Guru-teamet

från vår support -

"I enlighet med bonuspolicyn, punkt 36, hade bonussnurren inte slutförts inom den givna tidsramen, och bonusen löpte därför ut. Vår kundtjänst kommer att kontakta oss för att förklara detta för spelaren mer detaljerat."

Tack alla för era svar.

Kära candydawn29,

Kan du bekräfta vilken bonus du hämtade? Du bör ha ett e-postmeddelande eller en skärmdump av bonusen för att dubbelkolla om den verkligen var omsättningsfri. Som min kollega Tomas nämnde ovan har insättningsbonusen vi har hittat omsättningsvillkor

Bästa PlayJango Casino,

Kan du snälla dela med mig ( michal.k@casino.guru ) vilken bonus spelaren spelade med?

Kära Michal,

vi väntar på att candydawn29 ska bekräfta men det ser ut som om det var en bonus från ett gratiserbjudande (belöning i nivå upp) med gratissnurr.

vänligen hitta den relevanta länken: https://www.playjango.com/bonus-policy/?appName=PlayJango

Se punkt 36 som anger 24-timmarsregeln.

Laget kontaktade sedan spelaren och förklarade vad som hände så att de också förstod och erbjöd dem en god viljagest

vänligen meddela mig om du behöver mer information.

Tack för ditt svar, PlayJango Casino.

Kära candydawn29,

Som PlayJango Casino nämnde nämns detta verkligen i casinobonusvillkoren

Kan du bekräfta vilken bonus du fick dina vinster med?

Nej, du svarade inte förrän jag öppnade det här klagomålet om du tittar på mina chattar för din webbplats som jag skärmdumpade i min klagomålshistorik och det visar att du ignorerade mig och jag försökte i 4 dagar och väntade och slösade bort så mycket av min tid också det var bara inte ens 24 timmar när mina pengar var slut, det var nästa dag och jag spelade till 6 på morgonen och klockan var 6 nästa kväll. Jag spekulerar i tidsramen om du tittar på kontohistoriken kommer du att se att jag har rätt eller måste jag skärmdumpa det också och jag hade inga pengar på mitt konto och jag försökte kontakta din livesupport och jag mailade dig och fick som sagt aldrig något svar på nu när det gäller bonusen, det kan ha varit en du visar men det är inte problemet längre. Jag är mer upprörd över det faktum att jag inte ens fick 24 timmar att spela och hade jag vetat att jag inte skulle ha gjort en insättning så är det den värsta gratissnurrbonusen jag någonsin hört av och vad är satsningen för bonusen som jag hade fått som jag vann på

Jag hittade välkomstregistreringen för bonusen utan omsättning som jag använde

Jag tittade precis på kasinobonuspolicyn rad 35 inte 36 och det står inte tydligt att nivåerna upp spins är 24 timmar eftersom den raden anger att bonus free spins är 24 timmar vilket inte specifikt anger att de är level up spins de bara anger att de är bonusavgiftssnurr vilket fick mig att tro att de var vip-snurr som du vanligtvis inte behöver satsa eller det ska uttryckligen sägas att dessa gratissnurr bara är 24 timmar

Hej candydawn29.

Vi erbjuder bonusar, men de är med omsättning, och dessa förklaras i våra bonuspolicyvillkor. Dessa finns på hemsidan och i själva välkomsterbjudandet.

Bonusen som tilldelades dig som en (belöning på nivåer) kom med vadslagning. Detta erbjudande löpte ut efter att vårt system godkände 24-timmarsperioden.

Bilagan som du tillhandahåller och återspeglar en omsättningsfri bonus är inte något som erbjöds eller skickades ut av vårt team, och vi kan därför inte ge information till dess källa. Vi försöker erbjuda alla våra spelare en unik och trevlig upplevelse och av denna anledning kontaktade vi oss för att förklara detta mer i detalj för dig och för att erbjuda ytterligare gratissnurr som en goodwill-gest. Vi hoppas att du kommer att besöka oss då vi alltid kommer att försöka göra våra spelares upplevelse så bra som möjligt.

Jag visste inte om level up free spins eftersom det tydligt inte står vad de är, det står bonus free spins och jag visste inte att jag fortfarande inte var med i min bonus och jag trodde att jag fick lojalitetssnurr som inte förtydliga alla insatser eller tidsramar som de precis dök upp men jag vet bättre nu tack för det kanske du borde avslöja att det i din policy tydligt är att de är level up spins inte bara free spins som det står!

Marknadsför din webbplats reklam

erbjudanden genom gamblizard.ca för din webbplats? Det var därifrån jag fick min insättningsbonusinformation

Jag tror att efter allt detta bevis på att jag faktiskt registrerade mig från en vattenfri webbplats och jag spelade och förlorade pengarna efter bara 12 timmar inte 24 som jag skulle få och denna webbplats svarade försumligt innan jag öppnade detta klagomål som jag borde faktiskt få mina antingen hela vinster från satsningsfria insättningen eller mina 279,34 från gratissnurren eftersom det inte var under tidsramen som jag skulle få eller åtminstone min insättning på 10 dollar snälla spela Jango gör rätt sak du har sett mitt definitiva bevis. Och tack casino.guru för att du äntligen fick dem att svara!

Så playjango svarade äntligen på mitt mail så jag svarar bara för dem här är en skärmdump av deras svar

Jag hittade precis bevis på att den här sidan ljuger för även om jag gjorde deras välkomstbonusinsättning istället för ingen satsning, vilket är roligt eftersom de inte svarar här nu bara till mig privat och kommer inte att säga om sajten är ansluten till dem för kampanjen utan satsning och de kommer inte att avslöja om de är det eller inte så jag skulle du vilja casinoguru att få dem att avslöja exakt vilka sajter de har gett dem, så jag får veta vilka sajter de är med, så jag kommer att annonsera vilka sidor de är med till bevis på att jag har rätt angående bonusen

Hej candydawn29 ,

vårt CRM-team kommer att försöka hjälpa dig så mycket som möjligt.

för problemet du tog upp har vi redan svarat ovan.

@ Michal är det något som behövs från vår sida snälla?

Åh eftersom du svarade, vilka är omsättningskraven för nivåsnurrarna eftersom jag bara fick 2,61 borde jag inte ha omsatt och du aldrig svarat på vilka sidor du tillåter att din välkomstbonus annonseras på?

Kära candydawn29,

Jag förstår din åsikt som spelare att om du ser en kampanj annonserad som "Inga satsningar" kan du förvänta dig att bonusen verkligen är utan omsättning, men vi vet av erfarenhet att inte alla webbsidor som marknadsför erbjudanden som detta verkligen ger korrekt information. PlayJango Casino kan inte hållas ansvarigt för informationen som visas på tredje parts webbplatser.

Jag har hittat erbjudandet här Bästa casinobonuserbjudanden utan satsningar för kanadensiska spelare - Gamblizard

och även om det verkligen står "Inga satsningar" finns den här informationen också:

Och som casinorepresentanten med rätta sa, kommer alla deras bonusar med ett omsättningskrav. Det står också tydligt i deras bonuspolicy.

Vi försöker förklara för alla spelare att det ligger i deras eget intresse att noggrant läsa bonusvillkoren innan de gör anspråk på någon bonus. Det kan hjälpa dem att förhindra sådana här besvikelser. Ett annat alternativ är att dubbelkolla giltigheten av en viss bonus och dess villkor med livechattsupport.

Kanske en bra idé skulle vara att utmana webbsidan om varför de marknadsför en "No Wagering"-bonus som i verkligheten inte är en "No Wagering"-bonus.

Jag förstår att den obehagliga situationen egentligen inte är ditt fel, men som nämnts ovan är det inte heller casinots fel här.

Med tanke på all information verkar erbjudandet om 35 snurr som kompensation vara ett rättvist tillvägagångssätt. Kan du snälla ompröva det?

Bästa PlayJango Casino,

Jag kan tänka mig att du inte kan hålla reda på alla webbsidor som erbjuder/marknadsför dina bonusar då det kan vara hundratals om inte tusentals av dem, men jag skulle rekommendera att du tar kontakt med ovan nämnda webbsida och ber dem uppdatera bonusinformationen. Kan du snälla reda ut det?

det kan vara fallet med insättningsbonusen, men jag fick inte spela mina 24 timmar för att ens försöka satsa något när jag slog stort och jag gick tillbaka mindre än 25 timmar och mina pengar var borta och jag försökte prata med livechatt i en vecka och de ignorerade mig så här är min spelaktivitet med början av nivån upp gratissnurr, tydligen har jag skärmdumpar från nästa dag när jag försökte spela live chatten nästa dag.

Spela Jango jag skulle älska att prata med

ditt crm-team

Casinoguru kan du maila mig en kopia av alla klagomål, vänligen min e-post är

bolton_candice@outlook.com

Bästa PlayJango Casino,

Kan du ge oss några bevis på att spelaren verkligen inte har uppfyllt bonusen eller gratissnurr som satsas inom 24 timmar? Om informationen kan delas offentligt skicka den till mig på michal.k@casino.guru .

Kära candydawn29,

Jag ber om ursäkt för eventuell förvirring, men jag är osäker på din begäran om att tillhandahålla hela klagomålet. Du kan vara säker på att du inte behöver oroa dig för att komma åt klagomålet senare, eftersom det förblir synligt på vårt forum. Dela gärna länken med vem du vill, så kan du granska klagomålet när det passar dig.

mitt första problem var att jag faktiskt inte fick 24 timmar på mig att spela och alla mina pengar var borta nästa dag och de svarade inte förrän jag kom hit och gjorde ett klagomål och sedan allt eftersom detta eskalerade fler saker som de gjorde det avslöjade och visste du nu att efter att jag gjort detta klagomål så lägger de deras bonuspolicy på deras sida direkt när du registrerar dig så åtminstone jag gjorde skillnad för någon annan som har hänt för att de har hänt för att de har hänt och har vunnit för den din hjälp Jag hoppas att de åtminstone visar beviset att de undviker att jag inte låter mig spela innan mina 24 timmar var slut

Kära Michal

På grund av spelarnas integritet och GDPR-rättigheter ber vi att spelaren begär detta via vår support och vårt team kommer då att dela denna information med spelaren som sedan kan dela detta själv.

För att anpassa oss till reglerna kan vi inte dela denna information på spelarnas vägnar på ett öppet forum eftersom viss känslig information kommer att visas utan spelarnas medgivande.

Jag förstår att du måste följa vissa regler och förordningar, PlayJango Casino.

Kära candydawn29,

Som PlayJango Casino nämnde, vänligen begär din fullständiga spellogg som casinot ska ge dig eftersom det tekniskt sett är din privata information. Detta bör visa att gratissnurren inte användes/satsades inom 24 timmar. Du kan sedan dela denna information med oss om du vill. Den kommer endast att användas för vår interna referens och delas inte med någon annan tredje part.

Jag har redan visat detta i mina meddelanden på detta forum men här är de igen

Hallå ,

inte säker på vad PP är, vänligen kontakta supporten och be om deras bevis på att tiden gått ut och sedan om du vill dela detta med forumet är det upp till dig, men jag är inte säker på denna nya bilaga.

Tack .

Jag mailade min faktiska tid då jag mailade ditt kasino när jag hade loggat in igen innan de 24 timmarna jag tänkte vänta på att se ditt svar innan jag offentliggjorde det såvida du inte vill att jag ska lägga upp det här först, det var den 6:e inte den 8:e vilket bevisar att jag inte fick 24 timmar att spela. Mina vinster från mina snurr

Jag väntar på ett e-postmeddelande från ditt crm men jag kan bara lägga upp mitt tidsbevis gram här om du hellre vill att jag yjimk

det skulle bara vara rättvist att du bara låter mig spela min återstående time out eller ger mig hela summan jag vunnit

Tack, candydawn29

Ditt välkomnande j har skickat ett e-postmeddelande till din crm två gånger och de har inte svarat, gör det snart. Jag skulle vilja att denna fråga behandlas förhoppningsvis på lyckliga villkor av båda sidor. Jag väntar tills playjango svarar i e-post om inte jag har inget annat val men för att göra det offentligt här, vänligen behåll

detta forum öppet casino guru tills än tack

Kära candydawn29,

Du kan vara säker på att vårt mål är att hjälpa spelare att lösa eventuella problem de kan ha med kasinon, och om det krävs ytterligare tid för att hålla ett ärende öppet är vi alltid villiga att göra det.

Jag håller tummarna för att vi ska kunna hitta en lämplig lösning för dig.

Tack, jag hoppas att de också gör det!

Kära candydawn29,

Har du bett PlayJango Casino att skicka din fullständiga spellogg? Om så är fallet, kan du skicka det vidare till mig?

Jag har de kommer inte att skicka det de skickar mig bara e-postmeddelanden som anger när jag loggat in och när jag loggat in igen vilket är felaktigt vilket jag angav i e-postmeddelandet till dem jag har e-postmeddelanden från första gången jag kontaktade dem att jag loggade ut på bröllopet juli 6 efter att jag spelat gratissnurren som tydligen måste omsättas klockan 10 på morgonen än nästa dag klockan 18.00 loggade jag in på mindre än 24 timmar och mina pengar var helt slut. Jag har inte bestämt mig för att lämna ut denna information här ännu för kasinons skull, men de svarar inte nu i e-post så jag kommer att göra det snart

Kära candydawn29,

Vänligen vidarebefordra mejlen till mig på michal.k@casino.guru

Det verkar som att det finns en del desinformation, och jag siktar på att kasta nytt ljus över hela situationen.

Jag har skickat ett mail till dig, hoppas du fick det

Hej Michal,

vänligen LMK om du behöver hjälp.

Ja playjango Jag vill att du mailar tillbaka eller svarar om e-postmeddelandet jag skickade till dig om tidsramsbeviset tack

Playjango kan du snälla bara göra rätt och inse att du har fel och erkänn det och ge mig mina vinster snälla

Playjango kan du skicka mig mina livechattutskrifter från 5 juli 2023 6 juli 2023 tack

hej jag har inte fått några mejl eller svar från playjango sedan sent i måndags detta ärende är inte avslutat! Skicka min information som jag har begärt tack

Eftersom playjango nu ignorerar mig och inte kommer att skicka den information jag behöver skickar jag in mitt bevis på att det inte var 24 timmar sedan jag loggade in innan jag förlorade mina vinster så jag skickar här mejlen jag skickade dem den 6 juli 2023

Nu har kasinot tagit ytterligare 20 dollar från mig. Jag försökte sätta in på deras sida i går kväll och det står att det fortfarande väntar och jag kontrollerade mitt bankkonto och det togs ut i går kväll direkt efter att jag gjorde insättningen och idag är det fortfarande väntande en gång igen mailade jag dem och försökte prata med livechatt och självklart har ingen svarat och jag är ute med mer pengar!! Snälla hjälp

Hej candydawn29

vi kan se att du försökte göra de 2 insättningarna, den ena insättningen är genom interac och detta kommer inte att återspeglas omedelbart och kan ta lite tid innan det återspeglas om pengarna kommer in på vårt konto, detta är inte försenat från vår sida utan leverantörens sida När det gäller VISA-depositionen, visar transaktionen att den inte har slutförts. I båda fallen har inga pengar faktiskt kommit in på vårt konto.

Ja ok men det gick igenom i andra änden eftersom jag fick e-post från leverantören men bara en annan av dina sajter. Ursäkter från att ta dina spelare pengar det tar aldrig 2 dagar att gå igenom snälla avbryt det från din sida Jag försökte ge din sida en chans men jag är inte längre jag är en missnöjd kund

Varför visas det i transaktionshistoriken på mitt konto att det inte fanns någon insättning och inget väntande och det står alltid fel om det inte ska ha gått igenom e-överföringen eftersom jag inte har fått något från det företaget och det visar att det gick igenom min bank uour lögn

Nu visar inga e-postmeddelanden eller svar här detta kasinos sanna färger hoppas att folk tänker efter två gånger innan de sätter in på det

Hallå ,

,denna insättning avvisades och dyker upp som en misslyckad insättning den 2 augusti för 10 CAD, det finns inga väntande insättningar för internetplånbok, .

den här uppdateringen är från igår.

candydawn29 för alla andra problem än det ursprungliga problemet, kontakta supporten.

Det visar att det gick igenom i ryggen samma dag. Jag öppnar en förfrågan från min bank för att ta reda på var det faktiskt tog vägen. Jag har också fått e-postmeddelanden från ditt crm. Jag väntar på min spelarhistorik och kommer att lägga upp den när jag har fått den. Jag hoppas att det här problemet är löst snart, det tog över en vecka för detta företag att ens svara.

Kära candydawn29,

Jag blev informerad av casinoteamet att du borde få din spellogg inom kort. Jag håller tummarna för att det kommer att visa oss när du har satsat gratissnurren och om de har omsatts framgångsrikt inom 24 timmars tidsram.

Ja, jag hoppas att det skickas till mig snart, det har pågått tillräckligt länge. Och jag har fortfarande inte fått mina 10 dollar på mitt konto eller skickat tillbaka genom interc etransfer-betalningen de säger att den avvisades men jag vet att det gick igenom från min bank, bara ett annat av deras osanningssätt, hoppas jag kan en gång för alla bevisa det korrupta kasinot de är det tar dem veckor att ens svara tillbaka till mig jag vet att jag har rätt men jag antar att sanningen kommer fram snart och jag hoppas att jag gjorde skillnad i hur de behandlar sina kunder i framtiden

Kasinot och jag har kommit överens och vi har förlikat våra meningsskiljaktigheter tack för all din tid och ansträngning i stöd och hjälp i detta fall.

Tack Michal och Team.

Välkommen, men jag skulle verkligen uppskatta om du svarade på mina e-postmeddelanden efter att denna lösning förmodligen är klar, ditt svarsteam är mycket otillräckligt och jag är fortfarande osäker på din kundsupport eftersom jag har väntat på att få veta om jag är verifierad och om detta är samma bonusvillkor och om jag kan ta ut är möjligt eftersom jag överlämnade det till riktiga pengar och om det är 72 timmar och du inte svarar måste jag gå igenom detta igen, vilket är försumligt å din vägnar. svara inte inom tidsramen jag försöker inte vara oförskämd och jag uppskattar det tillbaka till mig men jag har inte fått något svar från dig inom tidsramen om så är fallet jag har försökt livechatt och e-post till ditt kasino

Tack alla för era svar.

Jag är glad att situationen kunde lösas.

Kära candydawn29,

Jag förstår att kommunikationen från kasinot kunde vara bättre, men din situation var lite mer komplicerad än den såg ut i början, så casinoteamet måste kontrollera all information, och din verifiering behövde göras också, så att alltid tar lite tid. Jag tror att detta nu är klart och du kommer att få det överenskomna beloppet med casinot vid lämplig tidpunkt.

Jag har redan fått det yay! Ibland överraskar casinon dig, jag önskar bara att det inte tog så mycket arbete! Lol som tur är går jag i skolan för advokat och det här var en fantastisk upplevelse för mig att lära mig och nästa gång det händer kommer jag att vara redo tack så mycket ditt team är fantastiskt!

Goda nyheter, candydawn29. Jag är glad att höra att ditt problem äntligen har lösts framgångsrikt.

Eftersom klaganden bekräftade att medlen mottogs framgångsrikt anser vi att detta klagomål har lösts. Vi kommer nu att stänga det som "löst" i vårt system. Jag vill tacka båda parter för deras samarbete och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa dig.

Som ni vet tar vi inte betalt för våra tjänster, och vi accepterar inte heller några dricks. Vi skulle dock uppskatta om du kunde ta en stund att dela din upplevelse med våra tjänster på Trustpilot https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . En ärlig recension och alla förslag du kan ha för att förbättra vår process för lösning av klagomål och medling skulle uppskattas mycket. Din feedback kan visa sig vara användbar för andra som funderar på att kontakta oss angående onlinekasinorelaterade problem.

Tack på förhand för din tid.

Vänliga hälsningar,

Michal

Casino.Guru